Basic User's Guide

132
Manchas blancas sobre el
texto y gráficos negros a
intervalos de 3,7 pulgadas
(94 mm)
Puntos negros a intervalos
de 3,7 pulgadas (94 mm)
 Realice 10 a 15 copias de un hoja de papel de color blanco no
impresa. Si el problema no se soluciona después de imprimir las
páginas en blanco, es posible que la unidad de tambor tenga algún
material extraño, como por ejemplo pegamento de etiqueta, adherido
al tambor. Limpie la unidad de tambor.
Consulte Guía avanzada del usuario: Limpieza de la unidad de
tambor.
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una unidad
de tambor nueva.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor uu página 84.
Marcas de tóner negras que
atraviesan la página
 Si usa hojas de etiquetas para impresoras láser, es posible que el
pegamento de las hoja a veces se adhiera a la superficie del tambor
OPC. Limpie la unidad de tambor.
Consulte Guía avanzada del usuario: Limpieza de la unidad de
tambor.
 Asegúrese de que está utilizando papel acorde con nuestras
especificaciones.
Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
uu página 23.
 No utilice papel que tenga ganchos o grampas porque podrían rayar
la superficie del tambor.
 Una unidad de tambor fuera de su empaque podría dañarse si es
expuesta directamente a luz solar o a la luz interior.
 Es posible que el cartucho de tóner esté dañado. Instale un cartucho
de tóner nuevo.
Consulte Sustitución del cartucho de tóner uu página 76.
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una unidad
de tambor nueva.
Consulte Sustitución de la unidad de tambor uu página 84.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234