Basic User's Guide

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El equipo imprime
inesperadamente o bien, imprime
símbolos ilegibles.
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) para cancelar las tareas de impresión.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
El equipo imprime las primeras
páginas correctamente y, en las
siguientes, falta texto.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
Es posible que la computadora no reconozca la señal de búfer lleno emitida por
el equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz se haya conectado
correctamente.
Consulte Guía de configuración rápida.
El equipo no imprime en ambas
caras del papel aun cuando el
controlador de la impresora está
definido en Dúplex.
Compruebe el ajuste de tamaño de papel en el controlador de impresora. Tiene
que elegir Carta, Legal o Folio [16 a 28 lb (60 a 105 g/m
2
)].
El equipo no pasa al modo de
impresión directa cuando conecte
un controlador de memoria flash
USB a la interfaz directa USB.
Cuando el equipo se encuentra en el modo Suspensión, el equipo no se activará
aun cuando la unidad de memoria flash USB esté conectada a la interfaz directa
USB. Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) para activar el equipo.
No se puede realizar la impresión
“Formato de página”.
Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
La velocidad de impresión es
demasiado lenta.
Intente cambiar la configuración del controlador de impresora. La resolución
máxima exige más tiempo para procesar, enviar e imprimir los datos.
Compruebe que la cubierta posterior esté bien cerrada y que la bandeja dúplex
esté firmemente instalada.
Agregue más memoria.
Consulte Guía avanzada del usuario: Instalación de memoria adicional.
El equipo no imprime desde el
software Adobe
®
Illustrator
®
.
Intente reducir la resolución de impresión.
Consulte Guía del usuario de software: Impresión (para Windows
®
).
Consulte Guía del usuario de software: Impresión y Envío por fax (para
Macintosh).
Mala calidad de impresión Consulte Mejora de la calidad de impresión uu página 127.
Problemas de manipulación del papel
Problemas Sugerencias
El equipo no carga papel. Si la pantalla LCD muestra el mensaje de atasco de papel y el problema persiste,
consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 92.
Si no hay papel, cargue una nueva pila de papel en la bandeja de papel.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está correctamente colocado. Si el
papel está curvado, alíselo. En ocasiones resulta útil retirar el papel, voltear la pila
y volver a cargarla en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel cargado en la bandeja y vuelva a intentarlo.
Asegúrese de que el modo de alimentación manual no está seleccionado en el
controlador de impresora.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
Consulte Guía avanzada del usuario: Limpieza de los rodillos de toma de papel.
Problemas de impresión (Continuación)
Problemas Sugerencias