Basic User's Guide

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Messages d’erreur et d’entretien B
Comme avec tout appareil de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il peut être
nécessaire de remplacer des consommables. Si tel est le cas, votre appareil identifie l’erreur ou
l’entretien régulier approprié et affiche le message approprié. Les messages d’erreur et
d’entretien les plus courants sont indiqués dans le tableau.
Vous pouvez corriger vous-même la plupart des erreurs et faire l’entretien régulier. Si vous avez
besoin d’aide supplémentaire, reportez-vous au Brother Solutions Center pour consulter la foire
aux questions (FAQ) ainsi que les conseils de dépistage des pannes :
Visitez notre site http://solutions.brother.com/
.
L’utilisation de consommables d’une marque autre que Brother peut affecter la qualité
d’impression, les performances du matériel et la fiabilité de l’appareil.
Message d’erreur Cause Action
Accès refusé La fonction que vous souhaitez
utiliser est bloquée par Secure
Function Lock 2.0.
Appelez votre administrateur pour vérifier vos
paramètres Secure Function Lock.
Arrêt du tambour Il est temps de remplacer
l’unité de tambour.
Remplacez l’unité de tambour pour la couleur
indiquée à l’écran tactile. (Consultez
Remplacement des unités de tambour
uu page 93.)
Aucune
autorisation
L’impression de documents
couleur est limitée par Secure
Function Lock 2.0. La tâche
d’impression sera annulée.
Appelez votre administrateur pour vérifier vos
paramètres Secure Function Lock.
Bourrage à
l'intérieur
Le papier est coincé à
l’intérieur de l’appareil.
Consultez Le papier est coincé à l’intérieur de
l’appareil uu page 129.
Bourrage
alimentation
manuelle
Le papier est coincé dans la
fente d’alimentation manuelle
de l’appareil.
Consultez Le papier est coincé dans la fente
d’alimentation manuelle uu page 125.
Bourrage arrière Le papier est coincé dans la
partie arrière de l’appareil.
Consultez Le papier est coincé à l’arrière de
l’appareil uu page 127.
Bourrage bac Le papier est coincé dans le
bac à papier de l’appareil.
Consultez Le papier est coincé dans le bac à
papier uu page 125.
Bourrage
recto-verso
La papier est coincé sous le
bac à papier ou l’unité de
fusion.
Consultez Le papier est coincé sous le bac à
papier uu page 132.
Concentrateur pas
pris en charge
Un concentrateur USB est
connecté à l’interface USB
directe.
Débranchez le concentrateur USB de
l’interface USB directe.