Basic User's Guide

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L’appareil imprime les premières
pages correctement, puis il
manque du texte sur certaines
pages.
Vérifiez les paramètres de votre application afin de vous assurer qu’ils sont
configurés correctement pour votre appareil.
Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal complet du tampon d’entrée de
l’appareil. Assurez-vous que le câble d’interface est connecté correctement
(uuGuide d'installation rapide).
L’appareil n’imprime pas des deux
côtés de la feuille, même si le
paramètre du pilote d’imprimante
est réglé sur Recto verso.
Vérifiez le paramètre du format de papier dans le pilote d’imprimante. Vous devez
choisir du papier Lettre, Légal ou Folio de 16 à 28 lb (60 à 105 g/m
2
).
L’appareil n’affiche pas le menu
USB lorsque vous connectez une
clé USB à l’interface USB directe.
Lorsque l’appareil est en mode veille profonde, l’appareil n’affiche aucune
information, même si vous connectez une clé USB à l’interface USB directe. Pour
réveiller l’appareil, appuyez sur l’écran tactile.
Impossible d’imprimer la
disposition de la page.
Vérifiez que le paramètre du format de papier dans l’application utilisée
correspond à celui du pilote d’imprimante.
La vitesse d’impression est trop
lente.
Essayez de modifier le paramètre du pilote d’imprimante. Plus la résolution est
élevée, plus il faut de temps pour traiter, envoyer et imprimer les données.
L’appareil n’imprime pas à partir
d’Adobe
®
Illustrator
®
.
Essayez de réduire la résolution d’impression (uuGuide utilisateur - Logiciel).
Qualité d’impression médiocre Consultez Amélioration de la qualité d’impression uu page 148.
Problèmes de gestion du papier
Problèmes Suggestions
L’appareil ne charge pas le papier. Si l’écran tactile affiche un message de bourrage papier et que le problème
persiste, consultez Messages d’erreur et d’entretien uu page 110.
Si le bac à papier est vide, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.
S’il y a du papier dans le bac à papier, assurez-vous qu’il est bien droit. Si le papier
est gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier, de le retourner et
de le remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac à papier et recommencez
l’opération.
Assurez-vous que l’option Manuelle n’est pas sélectionnée comme Alimentation
dans le pilote d’imprimante.
Nettoyez les rouleaux de chargement de papier (uuGuide de l'utilisateur avancé :
Nettoyage des rouleaux de chargement du papier).
L’appareil ne charge pas le papier à
partir de la fente d’alimentation
manuelle.
Servez-vous de vos deux mains pour pousser une feuille de papier fermement
dans la fente d’alimentation manuelle jusqu’à ce que le bord supérieur de la feuille
soit appuyé contre les rouleaux d’alimentation du papier. Continuez d’appuyer la
feuille contre les rouleaux jusqu’à ce que l’appareil saisisse et charge le papier.
Placez une seule feuille de papier dans la fente d’alimentation manuelle.
Assurez-vous que l’option Manuelle est sélectionnée comme Alimentation dans
le pilote d’imprimante.
Comment imprimer sur des
enveloppes?
Chargez une enveloppe à la fois dans la fente d’alimentation manuelle. Votre
application doit être configurée pour l’impression avec la taille des enveloppes
utilisées. Cela est généralement effectué à partir du menu Mise en page ou
Configuration du document de l’application (pour plus d’informations, consultez le
manuel de l’application).
Problèmes d’impression (Suite)
Problèmes Suggestions