Basic User's Guide

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B
Si piensa que hay problemas con el equipo, verifique primero los elementos siguientes y siga
luego los consejos de solución de problemas.
En EE. UU.:
visite Brother Solutions Center en http://solutions.brother.com/
y haga clic en Manuales en la
página de su modelo para descargar otros manuales.
Usted puede corregir la mayoría de los problemas por su cuenta. En caso de que necesite
asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente concerniente a
preguntas y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias actualizadas de solución de
problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/
Identificación del problema B
Primero, verifique lo siguiente:
 El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y la alimentación del
equipo está encendida. Si el equipo no se enciende después de conectar el cable de
alimentación, consulte Otros problemas uu página 141.
 Que se han retirado todas las piezas de protección.
 Que el papel esté introducido correctamente en la bandeja de papel.
 Que los cables de interfaz estén firmemente conectados al equipo y al ordenador
(computadora) o que la conexión inalámbrica esté configurada tanto en el equipo como en el
ordenador.
 Mensajes que aparecen en la pantalla táctil
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 108).
Si no logra resolver el problema después de haber realizado los controles anteriores, identifique
el problema y vaya a la página que se sugiere a continuación.
Manipulación del papel y problemas de impresión:
 Problemas de impresión uu página 132
 Problemas de manipulación del papel uu página 133
 Impresión de faxes recibidos uu página 134
Solución de problemas B