Basic User's Guide

152
Faxok küldése
Problémák Javaslatok
A fax küldése sikertelen. Ellenőrizze az összes vezeték csatlakozását. Ellenőrizze, hogy a telefonkábel
egyik vége közvetlenül a készülék LINE felirattal jelölt aljzatához, míg a másik
vége a fali telefoncsatlakozóhoz legyen csatlakoztatva.
Ellenőrizze, hogy a Fax gombot nyomta-e meg, valamint, hogy készülék Fax
üzemmódban van-e (lásd: Fax küldése uu részt a(z) 41. oldalon).
Nyomtassa ki a Küldés-igazolási jelentést, és ellenőrizze, hogy tartalmaz-e hibát
(uuKibővített használati útmutató: Jelentések).
Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával a Secure Function Lock beállításainak
ellenőrzéséhez.
Kérje meg a másik felet, hogy ellenőrizze, a fogadó készülékben van-e papír.
Gyenge az átküldött
dokumentumok minősége.
Állítsa a felbontást Finom-ra vagy Szuperfinom-ra. Készítsen egy másolatot,
így ellenőrizve, hogy megfelelően működik-e a szkenner. Ha nem megfelelő a
másolat minősége, tisztítsa meg a szkennert (lásd: A szkennerüveg tisztítása
uu részt a(z) 108. oldalon).
A következő küldés-igazolási
jelentés jelenik meg:EREDM:HIBA.
Valószínűleg átmeneti zaj vagy statikus zavar van a vonalban. Próbálja meg újra
elküldeni a faxot. Ha PC-fax üzenet küldésekor a EREDM:HIBA üzenet látható a
Küldés-igazolási jelentésben, akkor a memória megtelt a készülékben. Memória
felszabadítása érdekében kikapcsolhatja a fax tárolása funkciót (uuKibővített
használati útmutató: A távoli fax opciók kikapcsolása), kinyomtathatja a
faxüzeneteket a memóriából (uuKibővített használati útmutató : Fax nyomtatása
a memóriából), illetve törölheti a késleltetett faxot vagy a lehívási feladatot
(uuKibővített használati útmutató: Várakozó feladatok ellenőrzése és
visszavonása). Ha a probléma továbbra is fennáll, hívja fel a telefontársaságot, és
k
érje meg őket, hogy vizsgálják meg a vonalat.
Ha gyakran fordulnak elő átviteli hibák a telefonfonal esetleges zavara miatt,
módosítsa a kompatibilitási beállításokat: Alap(VoIP-hoz) (lásd: Telefonvonal
interferencia / VoIP uu részt a(z) 158. oldalon).
Az elküldött faxok üresek. Ellenőrizze, hogy a dokumentumot megfelelően töltötte-e be. ADF használata
esetén a dokumentum nyomtatandó oldalának felfelé kell néznie. Szkennerüveg
használata esetén a dokumentum nyomtatandó oldalának lefelé kell néznie (lásd:
Dokumentum-betöltés uu részt a(z) 38. oldalon).
Függőleges fekete vonalak
küldéskor.
A küldött faxok esetében megjelenő fekete függőleges vonalakat tipikusan az
üvegfelületre kenődött hibajavító folyadék vagy piszok okozza (lásd: A
szkennerüveg tisztítása uu részt a(z) 108. oldalon).