Basic User's Guide

Fejlfinding
153
B
Netværksvanskeligheder
Problemer Forslag
Kan ikke udskrive og scanne over
et netværk efter endt installation af
software.
Når skærmbilledet Kan ikke udskrive til netværksprinteren. vises, skal du følge
vejledningen på skærmen.
Hvis problemet ikke er løst, uuNetværksbrugsanvisning:Fejlfinding.
Funktionen til netværksscanning
virker ikke.
(Windows
®
og Macintosh)
Funktionen til netværksscanning virker muligvis ikke pga. firewall-indstillingerne.
Rediger eller deaktiver firewall-indstillingerne. Det er nødvendigt at indstille
tredjeparts sikkerheds/firewall-software til netværksscanning. For at tilføje port
54925 til netværksscanning skal du indtaste nedenstående oplysninger:
 I navn: Indtast en beskrivelse, f.eks. Brother NetScan.
 I portnummer: Indtast 54925.
 I protokol: Sørg for, at UDP er valgt.
Se vejledningen, der fulgte med din tredje-parts sikkerheds-/firewallsoftware eller
kontakt softwareproducenten.
For mere information kan du læse ofte stillede spørgsmål og forslag til fejlfinding
på http://solutions.brother.com/
.
(Macintosh)
Genvælg din maskine i Device Selector-vinduet i pop op-menuen til valg af
model på ControlCenter2's hovedskærm.
Funktionen netværks PC Fax-
modtagelse virker ikke.
(kun Windows
®
)
Det er nødvendigt at indstille tredjeparts sikkerheds/firewall-software til PC-FAX
Rx. For at tilføje port 54926 til netværks PC FAX Rx skal du indtaste følgende
oplysninger:
 I navn: Indtast en beskrivelse, f.eks. "Brother PC-FAX Rx.".
 I portnummer: Indtast 54926.
 I protokol: UDP er valgt.
Se vejledningen, der fulgte med din tredje-parts sikkerheds-/firewallsoftware eller
kontakt softwareproducenten.
For mere information, læs ofte stillede spørgsmål og forslag til fejlfinding på
http://solutions.brother.com/
.
Softwaren fra Brother kan ikke
installeres.
(Windows
®
)
Hvis advarslen til sikkerhedssoftwaren vises på computerns skærm under
installationen, skal du ændre indstillingerne for sikkerhedssoftwaren for at gøre
det muligt at køre Brother-produktets installationsprogram eller andet program.
(Macintosh)
Hvis du bruger et anti-spyware- eller antivirussikkerhedsprogram, der har
firewall-funktion, skal du midlertidigt deaktivere det og derefter installere Brother-
softwaren.
Kan ikke oprette forbindelse til det
trådløse netværk.
(MFC-9330CDW og
MFC-9340CDW)
Undersøg problemet ved hjælp af WLAN-rapport. Tryk på ,
Alle indst., Print rapport, WLAN-rapport og tryk derefter på OK
(uuHurtig installationsvejledning).