Basic User's Guide

Risoluzione dei problemi
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B
Ricezione fax
Problemi Suggerimenti
Impossibile ricevere un fax. Controllare tutti i cavi e i collegamenti. Verificare che il cavo della linea telefonica
sia inserito direttamente alla presa telefonica a muro e alla presa LINE della
macchina. Se si sottoscrive un servizio DSL o VoIP, contattare il proprio fornitore
di servizi per ricevere le istruzioni sulla connessione.
Controllare che l’apparecchio si trovi nella modalità di ricezione corretta. Viene
stabilita dai dispositivi esterni e dai servizi telefonici offerti agli abbonati disponibili
sulla stessa linea dell’apparecchio Brother (vedere Impostazioni Modalità di
ricezione uu pagina 48).
 Se si dispone di una linea fax dedicata e si desidera che l’apparecchio Brother
risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Fax.
 Se il proprio apparecchio Brother condivide una linea con una segreteria
telefonica esterna, selezionare la modalità Tel./Segr. Est.. In modalità
Tel./Segr. Est., l’apparecchio Brother riceverà automaticamente i fax in
arrivo e i chiamanti saranno in grado di lasciare un messaggio sulla segreteria
telefonica.
 Se il proprio apparecchio Brother condivide una linea con altri telefoni e si
desidera che risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la
modalità Fax/Tel. In modalità Fax/Tel, l’apparecchio Brother riceverà
automaticamente i fax e produrrà uno speciale doppio squillo per avvisare
l’utente che occorre rispondere alle chiamate vocali.
 Se non si desidera che l’apparecchio Brother risponda automaticamente ai
fax in arrivo, selezionare la modalità Manuale. In modalità Manuale, è
necessario rispondere a tutte le chiamate in arrivo e attivare l’apparecchio per
la ricezione dei fax.
Un altro dispositivo o servizio nella propria posizione potrebbe rispondere alla
chiamata prima dell’apparecchio Brother. Per testare, ridurre il numero di squilli:
 Se la modalità di risposta è impostata su Fax o su Fax/Tel, ridurre il numero
di squilli a 1 squillo (vedere Numero squilli uu pagina 48).
 Se la modalità di risposta è impostata su Tel./Segr. Est., ridurre a 2 il
numero di squilli programmati sulla segreteria telefonica.
 Se la modalità di risposta è impostata su Manuale, NON regolare il numero
di squilli.
Farsi inviare un fax di prova:
 Se il fax di prova viene ricevuto correttamente, l’apparecchio funziona in modo
appropriato. Ricordare di riportare il numero di squilli o la segreteria telefonica
all’impostazione originale. Se dopo il ripristino del numero di squilli si
verificano dei problemi di ricezione, una persona, un dispositivo o un servizio
offerto agli abbonati sta rispondendo alla chiamata fax prima dell’apparecchio.
 Se il fax non è stato ricevuto, un altro dispositivo o servizio offerto agli
abbonati potrebbe interferire con la ricezione del fax oppure potrebbe essersi
verificato un problema con la linea fax.