Basic User's Guide

Rozwiązywanie problemów
153
B
Wysyłanie faksów
Problemy Sugestie
Nie można wysłać faksu. Sprawdź wszystkie połączenia przewodu linii. Upewnij się, że przewód linii
telefonicznej jest podłączony bezpośrednio do ściennego gniazda telefonicznego
oraz gniazda LINE w urządzeniu.
Upewnij się, że został naciśnięty przycisk Fax, a urządzenie jest w Trybie faksu
(patrz Jak wysłać faks uu strona 41).
Wydrukuj Raport weryfikacji transmisji i sprawdź, czy nie wystąpił błąd
(uuRozszerzony Podręcznik Użytkownika: Raporty).
Skontaktuj się z administratorem, aby sprawdzić ustawienia funkcji Secure
Function Lock.
Poproś rozmówcę o sprawdzenie, czy w urządzeniu odbierającym jest papier.
Niska jakość wysyłania. Spróbuj zmienić rozdzielczość na Wysoka lub B.wysoka. Wykonaj kopię w celu
sprawdzenia działania skanera urządz
enia. Jeżeli jakość kopii nie jest dobra,
wyczyść skaner (patrz Czyszczenie szyby skanera uu strona 108).
Treść raportu weryfikacji transmisji
brzmi WYNIK:BŁĄD.
Prawdopodobnie wystąpiło tymczasowe zakłócenie na linii. Spróbuj wysłać faks
ponownie. W przypadku wysyłania wiadomości PC-Faks i odbioru komunikatu:
WYNIK:BŁĄD w Raporcie weryfikacji transmisji pamięć urządzenia może być
pełna. W celu zwolnienia większej ilości pamięci można wyłączyć zapisywanie
faksów (uuRozszerzony Podręcznik Użytkownika: Wyłączanie opcji zdalnego
faksu), wydrukować wiadomości faksowe z pamięci (uuRozszerzony Podręcznik
Użytkownika: Drukowanie faksu z pamięci) lub anulować faks opóźniony lub
zadanie pollingu (uuR
ozszerzony Podręcznik Użytkownika: Sprawdzanie i
anulowanie zadań oczekujących). Jeżeli problem występuje nadal, poproś firmę
telekomunikacyjną o sprawdzenie linii telefonicznej.
Jeśli błędy transmisji występują często, a możliwą przyczyną są zakłócenia na linii
telefonicznej, spróbuj zmienić ustawienie zgodności na Podst.(VoIP) (patrz
Zakłócenia linii telefonicznej / VoIP uu strona 160).
Wysyłane faksy są puste. Upewnij się, że dokument jest wkładany prawidłowo. Podczas korzystania z
podajnika ADF dokument powinien być skierowany stroną drukowaną do góry.
Podczas korzystania z szyby skanera dokument powinien być skierowany stroną
drukowaną w dół (patrz Wkładanie dokumentów uu strona 38).
Pionowe, czarne linie przy
wysyłaniu.
P
ionowe czarne linie na wysyłanych faksach są zwykle spowodowane
zanieczyszczeniem lub korektorem w płynie na pasku szyby (patrz Czyszczenie
szyby skanera uu strona 108).