Basic User's Guide

Depanarea
147
B
Dacă aveţi dificultăţi cu aparatul B
IMPORTANT
• Pentru asistenţă tehnică, trebuie să sunaţi în ţara din care aţi achiziţionaţi aparatul. Apelurile
trebuie efectuate din interiorul ţării.
• În cazul în care credeţi că aveţi o problemă cu aparatul, consultaţi schema de mai jos şi urmaţi
sfaturile de depanare. Puteţi corecta majoritatea problemelor chiar dvs.
•Dacă aveţi nevoie de ajutor suplimentar, Brother Solutions Center vă oferă răspunsuri la cele
mai recente întrebări frecvente (FAQ) şi indicaţii de depanare.
Vizitaţi-ne la http://solutions.brother.com/.
Dificultăţi de imprimare
Dificultăţi Sugestii
Nu se imprimă.Verificaţi dacă aţi selectat şi instalat driverul corect.
Verificaţi dacă ecranul tactil afişează un mesaj de eroare (consultaţi Mesajele de
eroare şi de întreţinere uu pagina 125).
Verificaţi ca aparatul să fie online:
(Windows
®
7 şi Windows Server
®
2008 R2)
Faceţi clic pe butonul (Start) > Dispozitive şi imprimante. Faceţi
clic-dreapta pe Brother MFC-XXXX Printer şi faceţi clic pe
Vizualizare imprimare. Faceţi clic pe Imprimantă în bara de meniu. Asiguraţi-vă
că Utilizare imprimantă offline este debifat.
(Windows Vista
®
şi Windows Server
®
2008)
faceţi clic pe butonul (Start) > Panou de control > Hardware şi sunete >
Imprimante. Faceţi clic-dreapta pe Brother MFC-XXXX Printer. Asiguraţi-vă că
Utilizare imprimantă offline nu este listat. Dacă este afişată, faceţi clic pe
această opţiune pentru a seta driverul online.
(Windows
®
XP şi Windows Server
®
2003)
Faceţi clic pe butonul Start > Imprimante şifaxuri. Faceţi clic-dreapta pe
Brother MFC-XXXX Printer. Asiguraţi-vă că
Utilizare imprimantă în mod neconectat nu este listat. Dacă este afişată, faceţi
clic pe această opţiune pentru a seta driverul online.
(Windows
®
8 şi Windows Server
®
2012)
Deplasaţi mouse-ul în colţul din dreapta jos pe suprafaţa de lucru. Când se
afişează bara de meniu, faceţi clic pe Setări > Panou de control. În grupul
Hardware şisunete (Hardware), faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive şi
imprimante. Faceţi clic dreapta pe Brother MFC-XXXX Printer >
Vizualizare imprimare. Dacă se afişează opţiuni pentru driver de imprimantă,
selectaţi driverul de imprimantă. Faceţi clic pe Imprimantă în bara de meniu şi
asiguraţi-vă ca Utilizare imprimantă offline nu este selectat.
Contactaţi administratorul pentru a verifica setările pentru Secure Function Lock.
Aparatul nu mai imprimă sau
imprimarea s-a întrerupt.
Apăsaţi .
Aparatul va anula acţiunea de imprimare şi o va şterge din memorie. Este posibil
ca materialul imprimat să fie incomplet.