Basic User's Guide

142
Om du har problem med din maskin B
VIKTIGT
• För teknisk hjälp måste du kontakta det land där maskinen köptes. Samtalen måste ringas
inom det aktuella landet.
• Om du har problem med maskinen följer du felsökningsanvisningarna i nedanstående tabell.
Du kan avhjälpa de flesta problemen själv.
• Om du behöver mer hjälp kan du få svar på vanliga frågor (FAQ) och läsa felsökningstips på
webbplatsen Brother Solutions Center.
Besök oss på http://solutions.brother.com/
.
Utskriftsproblem
Problem Förslag
Ingen utskrift. Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.
Kontrollera om ett felmeddelande visas på pekskärmen (se Fel- och
underhållsmeddelanden uu sidan 121).
Kontrollera att maskinen är Internet-ansluten:
(Windows
®
7 och Windows Server
®
2008 R2)
Klicka på knappen (Start) > Enheter och skrivare. Högerklicka på
Brother MFC-XXXX Printer och klicka på Visa utskriftsjobb. Klicka på Skrivare
i menyfältet. Se till så att Använd skrivaren offline är avmarkerat.
(Windows Vista
®
och Windows Server
®
2008)
Klicka på knappen (Start) > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud >
Skrivare. Högerklicka på Brother MFC-XXXX Printer. Se till så att
Använd skrivaren offline inte finns i listan. Om det finns i listan klickar du på
alternativet för att Internet-ansluta drivrutinen.
(Windows
®
XP och Windows Server
®
2003)
Klicka på knappen Start > Skrivare och fax. Högerklicka på
Brother MFC-XXXX Printer. Se till så att Använd skrivaren offline inte finns i
listan. Om det finns i listan klickar du på alternativet för att Internet-ansluta
drivrutinen.
(Windows
®
8 och Windows Server
®
2012)
Flytta musen längst ner till höger på skrivbordet. Klicka på Inställningar >
Kontrollpanelen när menyfältet visas. Under gruppen Maskinvara och ljud
(Maskinvara) klickar du på Visa enheter och skrivare. Högerklicka på
Brother MFC-XXXX Printer > Visa utskriftsjobb . Välj din skrivardrivrutin om
alternativen med skrivardrivrutiner visas. Kicka på Skrivare i menyfältet och se till
att Använd skrivaren offline inte valts.
Kontakta din administratör för kontroll av inställningarna för Secure Function Lock.
Maskinen skriver inte ut eller har
stoppat utskriften.
Tryck på .
Maskinen avbryter utskriftsjobbet och tar bort det från minnet. Utskriften kanske
inte är fullständig.
Rubriker eller fottexter i
dokumentet visas på skärmen,
men inte när dokumentet skrivs ut.
Ett område skrivs inte ut uppe och nere på sidan. Kompensera för det genom att
justera den övre och undre marginalen i dokumentet (se Område som inte kan
skannas och inte skrivas ut uu sidan 31).