Basic User's Guide

Felsökning
149
B
Nätverksproblem
Problem Förslag
Det går inte att skriva ut och
skanna över ett nätverk efter det
att programmet är installerat.
När meddelandet Det går inte att skriva ut på nätverksskrivare. visas ska du följa
anvisningarna på skärmen.
Om problemet kvarstår uuBruksanvisning för nätverksanvändare:Felsökning.
Nätverksskanningen fungerar inte.
(Windows
®
och Macintosh)
Funktionen nätverksskanning kanske inte fungerar på grund av
brandväggsinställningar. Ändra eller inaktivera brandväggsinställningarna. Det
är nödvändigt att ställa in tillåtelse av nätverksskanning i säkerhets-
/brandväggsprogram från tredje parter. Ange informationen nedan för att lägga
till port 54925 för nätverksskanning:
 I Namn: Ange en beskrivning. t.ex. Brother nätskanning.
 I Portnummer: Ange 54925.
 I Protokoll: Se till att UDP väljs.
Se bruksanvisningen som följde med din säkerhets-/brandväggsprogramvara
eller kontakta programvarutillverkaren.
Mer information hittar du under svar på vanliga frågor och felsökningstips på
http://solutions.brother.com/
.
(Macintosh)
Välj maskinen igen i fönstret Enhetsväljare från popup-menyn med modellerna
i huvudskärmen för ControlCenter2.
Nätverkets funktion för PC Fax-
mottagning fungerar inte.
(Endast Windows
®
)
Det är nödvändigt att ställa tredje parts säkerhets-/brandväggsprogram så att
PC-Fax-mottagning tillåts. Ange följande information när du ska lägga till port
54926 för PC-Fax-mottagning i nätverket:
 I Namn: Skriv in en beskrivning som till exempel Brother PC Fax-mottagning.
 I Portnummer: Ange 54926.
 I Protokoll: UDP väljs.
Se bruksanvisningen som följde med din säkerhets-/brandväggsprogramvara
eller kontakta programvarutillverkaren.
Mer information hittar du under svar på vanliga frågor och felsökningstips på
http://solutions.brother.com/
.
Brother-programvaran kan inte
installeras.
(Windows
®
)
Om säkerhetsvarningen för programvaran visas på datorskärmen under
installationen kan du ändra inställningarna för säkerhetsprogramvaran och tillåta
att Brother-inställningsprogrammet eller andra program körs.
(Macintosh)
Om du använder en brandväggsfunktion eller ett antivirusprogram kan du
tillfälligt avaktivera det och installera Brother-programmet.
Kan inte ansluta till trådlöst
nätverk.
(MFC-9330CDW och
MFC-9340CDW)
Undersök problemet med hjälp av WLAN-rapport. Tryck på ,
Alla inställn., Skriv rapport, WLAN-rapport och tryck sedan på OK
(uuSnabbguide).