Mass Deployment Tool User's Guide

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如果您在使用 Mass Deployment Tool 时遇到任何问题，请查阅下表。如果问题仍然存在，请联系您当地 Brother
办事处的技术支持团队。
7 故障排除
错误 解决方案
管理员帐户已锁定
未正确输入目标设备的管理员密码的次数过多。等待到释放目标设备的密码锁
定。
已激活 您要在设备上激活的功能已激活。
无法转换为 PJL 确保使用与输入数据兼容的 PJL 转换表。
无法转换为设置文件 确保使用与所需的设置文件兼容的 PJL 转换表。
连接错误 确保目标设备已连接并且可用于传输数据。
配置结果不匹配 未应用设置文件中的一个或多个设置。检查日志文件以了解详细信息。
设备内部错误 重新启动目标设备，然后重试。
设备繁忙 等待目标设备完成其当前的工作。
文件未找到 确保正确指定文件路径，然后重试。
文件写入错误 确保目标文件夹具有足够的空间，否则目标文件夹中的文件可能会被覆盖。
需要固件更新 目标设备的架构版本比 JSON 设置文件的架构版本旧。更新设备的固件。
内部错误 确保所有设置都正确，然后重试。
设置文件配置无效 确保设置文件的内容和结构都正确，然后重试。
无效文件错误 确保选择正确的 DJF 文件或正确的目标设备。
许可证错误 确保输入正确的许可证代码 （20 位）。
需要新版本架构
JSON 设置文件的架构版本比目标设备的架构版本旧。在本工具的命令行界面
(CLI) 中执行 “convertsetting” 命令。
不支持
确保所有目标设备都支持所需的功能 / 命令，或者选择支持该功能 / 命令的目标
设备。
已设置 设备密码已从默认登录密码更改。确保密码是默认登录密码。
部分完成
部分已部署的解决方案已激活，部分未激活或不受目标设备支持。检查存储在
通过激活解决方案屏幕上的将结果文件保存至：指定的路径中的 CSV 文件，以
了解更多信息。
密码错误 确保输入正确的密码。
权限错误 确保您有权访问指定的文件夹或输出文件夹。
序列号不匹配 指定设备标识符时，确保指定与目标设备序列号匹配的序列号。
服务器通信错误 确保网络连接处于活动状态，以便您可以将本工具更新到最新版本。
会话超时
此激活会话已在不活动超过 24 小时之后过期。再次尝试激活所需的解决方案或
功能。
SNMP 通信错误 确保正确指定 SNMP 设置。
SNMP v3 安全错误 确保 SNMP 设置正确。目标设备解锁后重试。
解决方案不受支持 确保目标设备支持要部署的解决方案。
解决方案不受支持 / 已激活
部分已部署的解决方案不受支持或尚未激活。检查存储在通过激活解决方案屏
幕上的将结果文件保存至：指定的路径中的 CSV 文件，以了解更多信息。
未授权访问错误
未正确输入许可证代码的次数过多。
等待到释放许可证服务器锁定。
确保许可证代码格式正确 （20 位）并且从未使用过。