Network User's Guide

Dépistage des pannes
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Je veux m’assurer que mes périphériques de réseau fonctionnent adéquatement.
Question Interface Solution
Est-ce que votre appareil
Brother, point
d’accès/routeur ou
concentrateur réseau est
allumé?
câblé/
sans fil
Assurez-vous de confirmer toutes les instructions dans Vérifiez d'abord les
points suivants : uu page 108.
Où puis-je trouver les
paramètres réseau de
l’appareil Brother, tels que
l’adresse IP?
câblé/
sans fil
Imprimez le rapport de configuration réseau. (Consultez Impression du
rapport de configuration réseau uu page 49.)
Comment puis-je vérifier
l’état de la liaison de mon
appareil Brother?
câblé/
sans fil
Imprimez le rapport de configuration réseau et vérifiez que Ethernet Link
Status ou Wireless Link Status est défini sur Link OK. (Consultez
Impression du rapport de configuration réseau uu page 49.)
Si le rapport affiche Link DOWN ou Failed To Associate, recommencez à
partir de Vérifiez d'abord les points suivants : uu page 108.
Puis-je interroger l’appareil
Brother depuis mon
ordinateur?
câblé/
sans fil
Interrogez l'appareil Brother depuis votre ordinateur à l'aide de l'adresse IP
ou du nom de nœud.
 Réussite i Votre appareil Brother fonctionne correctement et est
connecté au même réseau que votre ordinateur.
 Échec i Votre appareil Brother n'est pas connecté au même réseau que
votre ordinateur.
(Windows
®
)
Demandez à l'administrateur de réseau et utilisez l'outil de réparation de
connexion réseau pour réparer automatiquement l'adresse IP et le
masque de sous-réseau. Pour de plus amples renseignements sur l'outil
de réparation de connexion réseau, consultez (Windows
®
) Confirmez
l’adresse IP et le masque de sous-réseau à l’aide de l’outil de réparation
de connexion réseau. dans Une adresse IP disponible est-elle attribuée
à votre appareil Brother? uu page 111.
Votre appareil Brother est-il
connecté au réseau sans
fil?
sans fil Imprimez le Rapport WLAN pour confirmer l’état de la connexion sans fil.
Pour savoir comment imprimer, consultez Impression du Rapport WLAN
(Pour HL-3180CDW, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9130CW,
MFC-9330CDW et MFC-9340CDW) uu page 49. Si le Rapport WLAN
imprimé comporte un code d’erreur : uu Guide d'installation rapide :
Dépannage.
J'ai suivi tous les conseils
qui précèdent et j'éprouve
toujours des problèmes.
Que puis-je faire d'autre?
sans fil Pour de plus amples renseignements sur la configuration du SSID et de la
clé de réseau, consultez les instructions fournies avec votre point
d'accès/routeur de réseau sans fil (WLAN). Pour de plus amples
renseignements sur le SSID et la clé de réseau, consultez Vos paramètres
de sécurité (SSID/clé de réseau) sont-ils corrects? dans Je suis incapable
de terminer la configuration de réseau sans fil. uu page 109.