Quick Setup Guide

Table Of Contents
32
Pour les utilisateurs réseau sans fil
Dépistage des pannes
Pour trouver les paramètres sans fil (SSID (nom de réseau) et clé de réseau)*
* La clé de réseau peut également être décrite comme le mot de passe, la clé de sécurité ou la clé de cryptage.
* Si le point d’accès/routeur sans fil est configuré de façon à ne pas diffuser le SSID, le SSID ne sera pas détecté
automatiquement. Vous devez entrer manuellement le nom SSID (consultez le Guide utilisateur - Réseau :
Configuration de votre appareil lorsque le SSID n’est pas diffusé).
Rapport WLAN
Si le rapport WLAN imprimé indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d’erreur sur le rapport imprimé et
consultez les instructions suivantes :
IMPORTANT
Si vous avez besoin d’assistance pendant la configuration et que vous souhaitez contacter le service à la
clientèle Brother, assurez-vous de connaître le SSID (nom de réseau) et la clé de réseau. Nous ne pouvons
pas vous aider à localiser ces renseignements.
1. Consultez la documentation qui accompagne votre point d’accès/routeur sans fil.
2. Le SSID par défaut peut être le nom du fabricant de votre point d’accès/routeur sans fil ou le nom du modèle.
3. Si vous ne connaissez pas les renseignements de sécurité, veuillez consulter le fabricant du routeur, votre
administrateur système ou votre fournisseur de service Internet.
Code d’erreur Solutions recommandées
TS-01
Le paramètre sans fil n'est pas activé, activez le paramètre sans fil.
- Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le, puis activez le paramètre
sans fil de votre appareil.
1. Sur votre appareil, appuyez sur .
2. Appuyez sur Réseau.
3. Appuyez sur WLAN, puis appuyez sur Assist config..
4. Lorsque Activer le réseau sans fil? s'affiche, appuyez sur Oui. L'Assistant
de configuration sans fil démarre.
TS-02
Le point d’accès/routeur sans fil n’est pas détecté.
- Vérifiez les quatre points suivants :
1. Vérifiez que le point d’accès/routeur sans fil est allumé.
2. Déplacez votre appareil dans une zone exempte de toute obstruction ou rapprochez-le
du point d’accès/routeur sans fil.
3. Placez temporairement votre appareil à environ 3,3 pieds (un mètre) du point
d’accès/routeur sans fil lorsque vous configurez les paramètres sans fil.
4. Si votre point d’accès/routeur sans fil utilise un filtrage d’adresse MAC, confirmez que
l’adresse MAC de l’appareil Brother est autorisée dans le filtre (consultez Impression
du rapport de configuration réseau à la page 41).
- Si vous avez entré manuellement le SSID et les renseignements de sécurité
(SSID/méthode d’authentification/méthode de cryptage/clé de réseau), les
renseignements sont peut-être incorrects.
Confirmez le SSID et les renseignements de sécurité (consultez Pour trouver les
paramètres sans fil (SSID (nom de réseau) et clé de réseau)* à la page 32). Entrez de
nouveau les bons renseignements, si nécessaire.