Quick Setup Guide

30
Cho người dùng mạng không dây
Xử lý sự cố
Để tìm thiết đặt không dây (SSID (Tên mạng) và Khóa mạng)*
* Khóa mạng cũng có thể được mô tả là Mật khẩu, Khóa bảo mật hay Khóa mã hóa.
*Nếu điểm truy cập/bộ định tuyến không dây được đặt là không phát SSID thì SSID sẽ không được phát hiện
tự động. Bạn phải nhập thủ công tên SSID (uu Hướng dẫn sử dụng mạng: Configuring your machine when the
SSID is not broadcast).
WLAN report
Nếu WLAN report được in cho thấy kết nối không thành công, hãy kiểm tra mã lỗi trên báo cáo được in và tham
khảo các hướng dẫn sau:
CHÚ Ý
Nếu bạn cần hỗ trợ trong khi cài đặt và muốn liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của Brother, đảm bảo
bạn có sẵn SSID (Tên mạng) và Khóa mạng. Chúng tôi không thể hỗ trợ bạn nếu bạn còn đang xác định
những thông tin này.
1. Vui lòng xem tài liệu đi kèm điểm truy cập/bộ định tuyến không dây của bạn.
2. SSID mặc định có thể là tên của nhà sản xuất điểm truy cập/b
ộ định tuyến hoặc tên model.
3. Nếu bạn không biết thông tin bảo mật, vui lòng tham vấn nhà sản xuất bộ định tuyến, nhân viên quản trị hệ
thống hoặc nhà cung cấp internet của bạn.
Mã lỗiGiải pháp được khuyến nghị
TS-01
Thiết đặt không dây không được kích hoạt, BẬT thiết đặt không dây.
-Nếu cáp mạng LAN được kết nối với máy của bạn, hãy ngắt kết nối và BẬT thiết
đặt không
dây của máy.
1. Trên máy của bạn, bấm .
2. Bấm Network (Mạng).
3. Bấm WLAN, rồi bấm Setup Wizard (Thuậtsĩ cài đặt).
4. Khi Enable WLAN? (Bật WLAN?) hiển thị, bấm Yes (Có). Thao tác này sẽ bắt đầu trình
hướng dẫn cài đặt mạng không dây.
TS-02
Không phát hiện được điểm truy cập/bộ định tuyến không dây.
-Kiểm tra 4 điểm sau:
1. Đảm bảo điểm truy cập/bộ
định tuyến không dây đang bật nguồn.
2. Di chuyển máy đến khu vực không có chướng ngại vật hoặc gần hơn với điểm truy
cập/bộ định tuyến không dây.
3. Tạm thời đặt máy trong khoảng một mét từ điểm truy cập/bộ định tuyến không dây khi
bạn định cấu hình thiết đặt không dây.
4. Nếu điểm truy cập/bộ định tuyến không dây đang sử dụ
ng lọc địa chỉ MAC, hãy xác
nhận rằng địa chỉ MAC của máy Brother được cho phép trong bộ lọc (xem phần In Báo
cáo cấu hình mạng uu trang 39).
-Nếu bạn nhập thủ công SSID và thông tin bảo mật (SSID/phương thức xác thực/phương
thức mã hóa/Khóa mạng) thì thông tin có thể sai.
Xác nhận SSID và thông tin bảo mật (xem phần Để tìm thiết đặt không dây (SSID (Tên
mạng) và Khóa mạng)* uu trang 30). Nhập lại thông tin chính xác, nếu cần.