User Manual
Table Of Contents
故障排除
135
B
發送傳真
問題 建議
無法發送傳真。 檢查所有線路連接。 確定電話線插入牆上電話線插孔與機
器的 LINE 插孔。
確定已按Fax ( 傳真)且機器處於傳真模式 (請參閱 uu 第37
頁
如何發送傳真
)。
列印傳輸驗證報告並檢查是否有錯誤 (uu 進階使用說明
書：
報告
)。
請致電您的管理員檢查安全功能鎖設定。
要求對方檢查接收機器中是否有紙。
發送品質不佳。 嘗試將您的解像度變更為 Fine ( 精細 ) 或 S.Fine ( 超精
細 )。 您可先試著影印文件，以檢查掃描器是否運作正常。
若影印品質不良，請清潔掃描器 (uu 進階使用說明書：
清
潔掃描器
)。
傳輸驗證報告顯示
RESULT ( 結果 )：NG ( 失
敗 )。
線路上可能有暫時的雜音或靜電。 再次嘗試發送傳真。 若
您要發送 PC-Fax 訊息，而在傳輸驗證報告看到 RESULT
(結果 )：NG ( 失敗 )，您的機器記憶體可能已用完。 若要空出
額外記憶體，必須關閉傳真儲存 (uu 進階使用說明書：
關
閉遠端傳真選項
)、列印記憶體中的傳真訊息 (uu 進階使用
說明書：
列印記憶體中的傳真
) 或取消定時傳真或查詢工作
(uu 進階使用說明書：
查看並取消等待中的工作
)。 若仍有
問題，請要求電信公司檢查您的電話線。
若因為電話線路可能的干擾而常發生傳輸錯誤，請嘗試將
相容性設定變更為 Basic(for VoIP) ( 基本 (VoIP)) ( 請
參閱 uu 第 141 頁
電話線路干擾
/VoIP)。
發送的傳真空白。 確定正確放入文件。 使用自動進稿器時，文件應
正面朝
上
。 使用掃描器玻璃平台時，文件應
正面朝下
( 請參閱
uu 第 35 頁
放入文件
)。
發送時有垂直黑色線條。 送出傳真中有黑色垂直線條，通常是由條狀玻璃上的灰塵
或修正液造成的 (uu 進階使用說明書：
清潔掃描器
)。
處理來電
問題 建議
機器以 CNG 音調的方式
「收聽」聲音。
若簡易接收設為 「開啟」，您的機器會對聲音較為敏感。
可能會將特定語音或線上音樂誤判為傳真設備撥號，並以
傳真接收音回應。 請按 停用機器。 嘗試關閉簡易接收
以避免此問題 ( 請參閱 uu 第 45 頁
簡易接收
)。