User Manual

网络基本管理
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了解错误信息 5
您可以在设备触摸屏上或通过网络基本管理中的连接状态确认错误状态。
［服务器超时，请与管理员联系。］
无法连接到服务器时将显示该信息。
请确保：
• 服务器地址正确。
• 服务器已连接到网络。
• 设备已连接到网络。
［认证错误，请与管理员联系。］
验证设置错误时将显示该信息。
请确保：
• 验证设置中的用户名
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和密码正确。
1
如果用户名是域名的一部分，请以下列格式输入用户名：user@domain 或 domain\user。
• 日志文件服务器中的时间与 SNTP 服务器中的时间或日期和时间设置相匹配。
•SNTP 时间服务器设置配置正确，因此时间与用于 Kerberos 或 NTLMv2 验证的时间相
匹配。 如果没有 SNTP 服务器，请务必使用网络基本管理或操作面板正确设定日期和
时间和时区设置，以确保设备的时间与提供验证的服务器的时间相匹配。
［文件访问错误，请与管理员联系。］
无法访问目标文件夹时将显示该信息。
请确保：
• 存储目录名称正确。
• 存储目录设置为允许写入。
• 文件未锁定。
［日期和时间错误，请与管理员联系］
设备无法从 SNTP 时间服务器获取时间时将显示该信息。 请确保：
• 使用网络基本管理正确设定获取 SNTP 时间的设置。
• 网络基本管理中设备的日期和时间设置正确。