User Manual

Solução de problemas
131
B
Recebendo faxes
Dificuldades Sugestões
Não é possível receber um fax. Verifique se seu aparelho possui tom de discagem pressionando a tecla Gancho.
Se você ouvir estática ou interferência na linha de fax, ligue para sua companhia
telefônica local.
Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de
linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica na parede e ao conector
LINE do aparelho. Se você assina serviços DSL ou VoIP, ligue para o provedor
de serviços para obter instruções de conexão.
Verifique se o aparelho está no Modo de Recepção correto. Isso é determinado
pelos dispositivos externos e pelos serviços de assinante de telefonia que você
possui na mesma linha do aparelho Brother (consulte Configurações do Modo de
Recepção uu página 45).
 Se você tiver uma linha de fax dedicada e quiser que o seu aparelho Brother
atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá selecionar o modo
Fax.
 Se o seu aparelho Brother compartilhar uma linha com uma secretária
eletrônica externa, você deverá selecionar o modo Secret.Eletrôn.. No
modo Secret.Eletrôn., seu aparelho Brother receberá automaticamente
os faxes, e quem telefonar poderá deixar uma mensagem na sua secretária
eletrônica.
 Se o seu aparelho Brother compartilha a linha com um serviço de assinante
de Caixa postal, consulte Caixa postal uu página 52.
 Se o seu aparelho Brother compartilha uma linha com outros telefones e você
deseja que ele atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá
selecionar o modo Fax/Tel. No modo Fax/Tel, seu aparelho Brother
receberá faxes automaticamente e produzirá um toque duplo para avisar a
você que atenda as chamadas de voz.
 Se você não quiser que o seu aparelho Brother atenda automaticamente os
faxes recebidos, deverá selecionar o modo Manual. No modo Manual, você
deverá atender todas as chamadas recebidas e ativar o aparelho para
receber faxes.
Outro dispositivo ou serviço no local poderá estar atendendo a chamada antes do
seu aparelho Brother. Para fazer o teste, reduza a configuração de retardo da
campainha:
 Se o modo de resposta estiver configurado como Fax ou Fax/Tel, reduza o
retardo da campainha para 1 toque (consulte Retardo da campainha
uu página 45).
 Se o modo de resposta estiver configurado como Secret.Eletrôn.,
reduza para 2 o número de toques programados na sua secretária eletrônica.
 Se o modo de resposta estiver configurado como Manual, NÃO ajuste a
configuração de retardo da campainha.