User Manual

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Não é possível receber um fax.
(continuação)
Peça a alguém que envie um fax de teste:
 Se você receber o fax de teste com sucesso, seu aparelho está operando
corretamente. Lembre-se de reconfigurar o retardo da campainha ou a
secretária eletrônica à configuração original. Se ocorrerem problemas de
recebimento após reconfigurar o retardo da campainha, é porque uma
pessoa, dispositivo ou serviço de assinante está atendendo a chamada de fax
antes, não dando oportunidade para o aparelho atendê-la.
 Se você não conseguiu receber o fax, outro dispositivo ou serviço de
assinante pode estar interferindo no recebimento do fax ou talvez esteja
ocorrendo algum problema com a sua linha de fax.
Se você estiver usando uma secretária eletrônica (modo Secret.Eletrôn.) na
mesma linha do aparelho Brother, verifique se a secretária eletrônica está
configurada corretamente (consulte Conectando uma secretária eletrônica
externa uu página 52).
1 Conecte o cabo de linha telefônica diretamente da tomada telefônica ao
conector LINE do aparelho Brother.
2 Remova a tampa protetora do conector EXT. do aparelho Brother e conecte
o cabo de linha telefônica da sua secretária eletrônica ao conector EXT.
3 Configure sua secretária eletrônica para atender em 4 toques.
Se você estiver tendo problemas para receber faxes ou mensagens de voz,
configure sua secretária eletrônica para atender em 2 ou 3 toques.
4 Grave a mensagem de saída na sua secretária eletrônica.
 Grave cinco segundos de silêncio no início de sua mensagem de saída.
 Limite a duração de sua mensagem a 20 segundos.
 Termine sua mensagem de saída informando o Código de Recepção de
Fax para as pessoas que desejem enviar faxes manualmente. Por
exemplo: “Após o bip, deixe uma mensagem ou pressione l51 e Iniciar
para enviar um fax”.
5 Configure sua secretária eletrônica para atender chamadas.
6 Configure o modo de Recepção do seu aparelho Brother como
Secret.Eletrôn. (consulte Configurações do Modo de Recepção
uu página 45).
Certifique-se de que a função Recepção Fácil do seu aparelho Brother esteja
ativada. Recepção fácil é um recurso que permite receber um fax mesmo que
você tenha atendido a chamada em um telefone externo ou de extensão (consulte
Recepção fácil uu página 46).
Caso você receba, constantemente, erros de transmissão devido à possível
interferência na linha telefônica, tente alterar a configuração de Compatibilidade
para Básico(para VoIP) (consulte Interferência na linha telefônica / VoIP
uu página 139).
Ligue para o administrador do sistema para verificar as Configurações do Secure
Function Lock.
Recebendo faxes (Continuação)
Dificuldades Sugestões