User Manual

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Dificuldades com a rede
Dificuldades Sugestões
Não é possível imprimir nem
escanear através da rede após a
conclusão da instalação do
software.
Quando uma tela Impossível imprimir na impressora em rede. for exibida, siga
as instruções na tela.
Se o problema não for resolvido, consulte uuManual do Usuário de
Rede:Solução de problemas.
A função Escaneamento em rede
não funciona.
(Windows
®
e Macintosh)
O recurso Escaneamento em rede pode não funcionar devido às configurações
do firewall. Altere ou desative as configurações de firewall. É necessário
configurar o software de firewall/segurança de outro fabricante para permitir
Escaneamento em rede. Para adicionar a porta 54925 ao Escaneamento em
rede, digite as seguintes informações:
 Em Nome, forneça uma descrição, por exemplo, Brother NetScan.
 Em Número da porta, digite 54925.
 Em Protocolo: Verifique se UDP está selecionado.
Consulte o manual de instruções que acompanha o software de
firewall/segurança de outro fabricante ou ligue para o fabricante do software.
Para obter mais informações, leias as Perguntas frequentes e as sugestões de
solução de problemas em http://solutions.brother.com/
.
(Macintosh)
Selecione seu aparelho novamente na janela Seletor de dispositivo do menu
pop-up Modelo na tela principal do ControlCenter2.
A função Recepção de PC-Fax em
rede não funciona.
(Somente Windows
®
)
É necessário configurar o Software de Firewall/Segurança de terceiros para
permitir recepção de PC-FAX. Para adicionar a porta 54926 para Recepção de
PC-Fax em rede, digite as seguintes informações:
 Em Nome, forneça uma descrição, por exemplo, Recepção de PC-FAX da
Brother.
 Em Número da porta, digite 54926.
 Em Protocolo, UDP está selecionado.
Consulte o manual de instruções que acompanha o software de
firewall/segurança de outro fabricante ou ligue para o fabricante do software.
Para obter mais informações, leias as Perguntas frequentes e as sugestões de
resolução de problemas em http://solutions.brother.com/
.
Não é possível instalar o software
Brother.
(Windows
®
)
Se o aviso do Software de Segurança for exibido na tela do computador durante
a instalação, altere as configurações do Software de Segurança para permitir
que o programa de instalação do produto Brother ou outros programas sejam
executados.
(Macintosh)
Se você estiver usando uma função de firewall de um software de segurança de
antivírus ou antispyware, desative-a temporariamente e instale o software
Brother.
Não é possível conectar a uma
rede sem fio.
Investigue o problema usando o Relatório WLAN. Pressione , Todas
config., Impr.relat, Relatório WLAN e, em seguida, OK (uuGuia de
Configuração Rápida).