Web Connect Guide

20
A
A
Foutmeldingen A
Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten kunnen er fouten optreden. In dat geval wordt een foutmelding
op de machine weergegeven. In dit gedeelte worden de meest voorkomende foutmeldingen toegelicht.
U kunt de meeste fouten zelf oplossen. Als u hulp nodig hebt, gaat u naar het Brother Solutions Center en
raadpleegt u de veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van problemen.
Ga naar http://solutions.brother.com/
.
Problemen oplossen A
Foutmelding Oorzaak Handelwijze
Netwerkverbinding mislukt.
Controleer of de
netwerkverbinding juist is.
De machine is niet met een netwerk
verbonden.
 Controleer of de
netwerkverbinding in orde is.
 Als de knop Web kort na het
inschakelen van de machine is
ingedrukt, is er mogelijk nog geen
netwerkverbinding tot stand
gebracht. Wacht even en probeer
het opnieuw.
Verbinding met server
mislukt. Controleer de
netwerkinstellingen.
De netwerk- of serverinstellingen zijn
incorrect.
Er is een probleem met het netwerk of
de server.
 Controleer of de
netwerkinstellingen juist zijn of
wacht even en probeer het later
nogmaals.
 Als de knop Web kort na het
inschakelen van de machine is
ingedrukt, is er mogelijk nog geen
netwerkverbinding tot stand
gebracht. Wacht even en probeer
het opnieuw.
Verbinding met server
mislukt. Datum en tijd
onjuist.
De instellingen voor datum en tijd zijn
incorrect.
Geef de juiste instellingen voor datum
en tijd op. Houd er rekening mee dat
de instellingen voor datum en tijd
mogelijk onjuist zijn als het netsnoer
van de machine is ontkoppeld.
Verificatie ongeldig. Vraag
nieuwe tijdelijke id aan en
registreer account opnieuw.
De in de machine opgeslagen
verificatiegegevens die nodig zijn om
toegang tot de dienst te verkrijgen,
zijn verlopen of ongeldig.
Vraag opnieuw toegang aan voor
Brother Web Connect en gebruik de
nieuwe tijdelijke id die u vervolgens
ontvangt, om de account voor de
machine te registreren (zie Toegang
aanvragen voor Brother Web Connect
uu pagina 7 en Accounts op de
machine registreren en verwijderen
uu pagina 10).