User Manual
Table Of Contents
- MANUAL DO USUÁRIO DE REDE MFC-9440CN DCP-9040CN DCP-9045CDN
- Definições de avisos, cuidados e observações
- Marcas comerciais
- Aviso de publicação e compilação
- NOTA IMPORTANTE
- Números da Brother
- Índice
- 1 Introdução
- 2 Configuração de sua impressora de rede
- Visão geral
- Endereços IP, máscaras de sub-rede e gateways
- Configuração do endereço IP e da máscara de sub-rede
- Alteração das configurações do servidor de impressora
- Utilizando o utilitário BRAdmin Light para alterar as configurações do servidor de impressora
- Utilizando o painel de controle para alterar as configurações do servidor de impressora
- Utilizando o Gerenciamento via Web (navegador da web) para alterar as configurações de impressão/escaneamento
- Utilizando a Configuração Remota para alterar as configurações do servidor de impressora (não disponível para Windows Server® 2003)
- 3 Configuração do painel de controle
- 4 Assistente de Instalação do Controlador (driver) (somente Windows®)
- 5 Impressão em rede a partir do Windows®: impressão ponto a ponto básica com TCP/IP
- 6 Impressão via Internet para Windows®
- 7 Impressão em rede a partir do Macintosh®
- 8 Gerenciamento via Web
- 9 Recursos de segurança
- Visão geral
- Gerenciamento seguro da impressora de rede
- Impressão de documentos com segurança utilizando IPPS
- Utilizando notificação por e-mail com autenticação de usuário
- Criação e instalação de um certificado
- 10 Localização e solução de falhas
- A Anexo A
- B Anexo B
- C Anexo C
- Índice remissivo
Localização e solução de falhas
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10
c Imprima a lista de configurações da impressora e verifique se as configurações, tais como endereço IP,
estão corretas para a sua rede. O problema pode ser resultado de um endereço IP errado ou duplicado.
Verifique se o endereço IP está corretamente carregado no servidor de impressora. E certifique-se de
que nenhum outro nó na rede possui este endereço IP. Para saber como imprimir a lista de
configurações de rede, consulte Impressão da lista de configurações de rede na página 25.
d Verifique se o servidor de impressora está em sua rede do modo a seguir:
Para Windows
®
Tente executar o comando ping com o servidor de impressora a partir do prompt de comandos do
sistema operacional no host:
ping ipaddress
Onde ipaddress é o endereço IP do servidor de impressora (observe que em alguns casos poderá
demorar até dois minutos para que o servidor de impressora carregue o seu endereço IP depois de
configurar o endereço IP).
Para Mac OS
®
X 10.2.4 ou mais recente
1 No menu Go, selecione Applications.
2 Abra a pasta Utilities.
3 Clique duas vezes no ícone Terminal.
4 Tente executar o comando ping para o servidor de impressora a partir da janela Terminal:
ping ipaddress
Onde ipaddress é o endereço IP do servidor de impressora (observe que em alguns casos
poderá demorar até dois minutos para que o servidor de impressora carregue o seu endereço
IP depois de configurar o endereço IP).
e Se você já tiver executado as etapas a a d acima e isso não adiantou, então restabeleça no servidor
de impressora as configurações de fábrica (default) e tente novamente a partir da configuração inicial.
Para obter informações sobre como restabelecer as configurações de fábrica (default), consulte
Restauração das configurações de rede para os valores default de fábrica na página 26.
f Verifique o seguinte:
Se a instalação falhar, o Firewall em seu computador pode estar bloqueando a conexão em rede
necessária para a máquina. Nesse caso, você deverá desabilitar o Firewall em seu computador e
reinstalar os drivers. Para obter mais informações, consulte Problemas gerais na página 70. Se você
estiver usando um software de Firewall pessoal, consulte o Manual do Usuário de seu software ou entre
em contato com o fabricante do software.