User Manual

Resolução de problemas
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Não consigo concluir a configuração da rede sem fios.
Questão Interface Solução
As suas definições de
segurança (SSID/Chave de
rede) estão correctas?
sem fios  Volte a confirmar e seleccione as definições de segurança correctas.
• O nome do fabricante ou o número do modelo do ponto de acesso
WLAN/router pode ser utilizado como a configuração de segurança
predefinida.
• Consulte as instruções fornecidas com o seu ponto de acesso
WLAN/router para obter informações sobre como encontrar as
definições de segurança.
• Pergunte ao fabricante do ponto de acesso WLAN/router, ao
fornecedor de Internet ou ao administrador da rede.
 Para saber o que é o SSID e a chave de rede, consulte a secção relativa
ao SSID, à chave de rede e aos canais no Glossário de Rede.
Está a utilizar o filtro de
endereços MAC?
sem fios Confirme que o endereço MAC da máquina Brother tem permissão nas
definições do filtro. Pode encontrar o endereço MAC no painel de controlo
da máquina Brother. (Consulte Tabela de funções e predefinições de
fábrica na página 54.)
O ponto de acesso
WLAN/router está num
modo camuflado? (não
difundindo o SSID)
sem fios  Deve introduzir manualmente o nome SSID ou a chave de rede
correctos.
 Verifique o nome do SSID ou a chave de rede nas instruções fornecidas
com o ponto de acesso WLAN/router e volte a configurar a rede sem fios.
(Para obter mais informações, consulte Configurar a máquina quando o
SSID não for difundido na página 18.)
Verifiquei e experimentei
todos os pontos anteriores,
mas continuo a não
conseguir concluir a
configuração sem fios.
Posso fazer algo mais?
sem fios Utilize a Ferramenta de reparação de ligação de rede. Consulte A máquina
Brother não consegue imprimir ou digitalizar através da rede. Não é
possível localizar a máquina Brother na rede, mesmo após uma instalação
bem sucedida. na página 121.
Não é possível localizar a máquina Brother na rede durante a instalação do
MFL-Pro Suite.
Questão Interface Solução
Está a utilizar software de
segurança?
com/
sem fios
 Volte a procurar a máquina Brother na caixa de diálogo de instalação.
 Permita o acesso quando aparecer uma mensagem de aviso do
software de segurança durante a instalação do MFL-Pro Suite.
 Para obter mais informações sobre software de segurança, consulte
Estou a utilizar software de segurança. na página 124.
A máquina Brother está
demasiado afastada do
ponto de acesso
WLAN/router?
sem fios Posicione a máquina Brother a uma distância máxima de 3,3 pés (1 metro)
do ponto de acesso WLAN/router quando configurar as definições da rede
sem fios.