Basic User's Guide

Problemen oplossen
143
B
Kopieerproblemen
Problemen Suggesties
Kan geen kopie maken.
 Controleer of KOPIE is verlicht. (Zie Kopieën maken op pagina 54.)
 Contacteer uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
Verticale zwarte lijn op de kopieën. Zwarte verticale lijnen op kopieën ontstaan meestal omdat er zich vuil of
correctievloeistof op de glazen strook bevindt of omdat een of meerdere primaire
corona's vuil zijn. (Zie De glasplaat reinigen op pagina 98 en De primaire corona's
reinigen op pagina 103.)
De kopieën zijn blanco. Laad het document op de juiste manier. (Zie Met behulp van de automatische
documentinvoer (ADF) op pagina 27 of Met behulp van de glasplaat
op pagina 28.)
Afdrukproblemen
Problemen Suggesties
Er kan niet worden afgedrukt.  Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en of de
machine is ingeschakeld.
 Controleer of de tonercartridges en drumeenheid correct zijn geïnstalleerd.
(Zie De drumkit vervangen op pagina 77.)
 Controleer of de interfacekabel goed is aangesloten tussen de machine en uw
computer. (Zie de Installatiehandleiding.)
 Controleer of de correcte printerdriver is geïnstalleerd en geselecteerd.
 Controleer of het LCD-scherm een foutmelding weergeeft. (Zie Fout- en
onderhoudsmeldingen op pagina 117.)
 Controleer of de machine online is:
(Voor Windows
®
7 en Windows Server
®
2008 R2) Klik op de knop Start en
daarna op Apparaten en printers. Klik met de rechtermuisknop op Brother
MFC-XXXX Printer. Zorg ervoor dat Printer off line gebruiken is uitgevinkt.
(Windows Vista
®
) Klik op de knop Start, Configuratiescherm, Hardware en
geluiden en vervolgens op Printers. Klik met de rechtermuisknop op Brother
MFC-XXXX Printer. Zorg ervoor dat Printer off line gebruiken is uitgevinkt.
(Windows
®
XP en Windows Server
®
2003/2008) Klik op de knop Start en
selecteer Printers en faxapparaten. Klik met de rechtermuisknop op
Brother MFC-XXXX Printer. Zorg ervoor dat Printer off line gebruiken is
uitgevinkt.
(Windows
®
2000) Klik op de knop Start, selecteer Instellingen en daarna
Printers. Klik met de rechtermuisknop op Brother MFC-XXXX Printer. Zorg
ervoor dat Printer off line gebruiken is uitgevinkt.
 Contacteer uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
 Als de cyaan, magenta of gele toner op raakt tijdens het afdrukken van een
kleurdocument, kan de afdruktaak niet voltooid worden. Zolang er zwarte
toner beschikbaar is, kunt u ervoor kiezen de afdruktaak opnieuw te starten in
de modus Mono. Zie Het tabblad Normaal in de Softwarehandleiding.
De machine print onverwacht of
print heel slecht.
 Druk op Opdracht Annuleren om afdruktaken te annuleren.
 Controleer de instellingen in uw toepassing en controleer of deze compatibel
zijn met uw machine.