Basic User's Guide

Fejlfinding
139
B
Det er ikke muligt at modtage en
faxmeddelelse.
(fortsat)
Hvis du anvender en telefonsvarer (funktionen Ekstratlf/Tad) på den samme
linje som Brother-maskinen, skal du kontrollere, at telefonsvareren er korrekt
indstillet. (Se Tilslutning til en ekstern telefonsvarer på side 39).
1 Tilslut den eksterne TAD som vist i illustrationen på side 39.
2 Indstil din telefonsvarer til at svare i et eller to ringninger.
3 Optag den udgående meddelelse på din telefonsvarer.
 Indspil 5 sekunders stilhed i begyndelsen af din udgående meddelelse.
 Begræns din indtaling til 20 sekunder.
 Afslut din udgående meddelelse med din fjernaktiveringskode til
personer, der sender manuelle faxmeddelelser. Eksempel: "Læg en
besked efter tonen, eller tryk på l51 og Start for at sende en fax."
4 Indstil din telefonsvarer til at besvare opkald.
5 Indstil Brother-maskinens modtagefunktion til Ekstratlf/Tad. (Se
Modtagefunktions- indstillinger på side 35).
Kontroller, at Brother-maskinens faxregistreringsfunktion er aktiveret. Med
faxregistreringsfunktionen kan du modtage en faxmeddelelse, selv om du har
besvaret opkaldet på en ekstern telefon eller en ekstratelefon. (Se Faxregistrering
på side 36).
Hvis du ofte er udsat for transmissionsfejl pga. mulig interferens på telefonlinjen,
skal du prøve at ændre kompatibilitetsindstillingen til IP-telefoni. (Se
Telefonlinjeinterferens/VoIP på side 146).
Kontakt administratoren for at kontrollere dine Sikker funktionslås-indstillinger.
Afsendelse af faxmeddelelser
Problemer Forslag
Dårlig sendekvalitet. Prøv at ændre opløsningen til Fin eller S.Fin. Tag en kopi for at kontrollere
maskinens scannefunktion. Hvis kopikvaliteten ikke er god, skal du rengøre
scanneren. (Se Rengøring af scannerglasset på side 96).
På afsendelsesbekræftelsen står
der RESULT:FEJL.
Der er sandsynligvis midlertidig støj eller statisk elektricitet på linjen. Prøv at
sende faxmeddelelsen igen. Hvis du sender en PC-Fax-modtagelse, og der står
RESULT:FEJL i afsendelsesbekræftelsen, mangler maskinen muligvis
hukommelse. Hvis du vil skaffe ekstra hukommelse, kan du slå faxlagret fra (se
Ændring af eksterne faxfunktioner i Kapitel 4 i Udvidet brugsanvisning), udskrive
faxmeddelelser i hukommelsen (se Udskrivning af en faxmeddelelse fra
hukommelsen i Kapitel 4 i Udvidet brugsanvisning) eller annullere et forsinket fax-
eller pollingjob (se Kontrol og annullering af ventende job i Kapitel 3 i Udvidet
brugsanvisning). Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte telefonselskabet og
anmode dem om at kontrollere din telefonlinje.
Hvis du ofte er udsat for transmissionsfejl pga. mulig interferens på telefonlinjen,
skal du prøve at ændre kompatibilitetsindstillingen til IP-telefoni. (Se
Telefonlinjeinterferens/VoIP på side 146).
Afsendte faxmeddelelser er
tomme.
Sørg for, at du ilægger dokumentet korrekt. (Se Ilægning af dokumenter
på side 27).
Lodrette sorte linjer ved
afsendelse.
Lodrette sorte linjer på faxmeddelelser, du sender, skyldes typisk snavs eller
rettelak på glasstrimlen. (Se Rengøring af scannerglasset på side 96).
Det er ikke muligt at sende en
faxmeddelelse.
Kontakt administratoren for at kontrollere dine Sikker funktionslås-indstillinger.
Modtagelse af faxmeddelelser (Fortsat)
Problemer Forslag