Basic User's Guide

Depanarea
143
B
Aparatul nu imprimă pe ambele
părţi ale hârtiei, chiar dacă setarea
driverului de imprimantă este
Duplex.
Verificaţi setarea formatului de hârtie din driverul de imprimantă. Trebuie să
selectaţi A4 [60 - 105 g/m
2
].
Aparatul nu mai imprimă sau
imprimarea s-a întrerupt.
 Dacă tonerul cyan, magenta sau galben se epuizează în timp ce imprimaţi un
document color, acţiunea de imprimare nu se poate finaliza. Puteţi reporni
acţiunea de imprimare în modul Mono, dacă este disponibil tonerul negru.
Consultaţi Tabulatorul de bază din Ghidul utilizatorului de software.
 Apăsaţi Job Cancel (Anulare comanda).
Deoarece aparatul anulează acţiunea de imprimare şi o şterge din memorie,
acesta poate realiza un document imprimat incomplet.
Aparatul nu comută la modul
Imprimare directă când o unitate de
memorie flash USB se conectează
la interfaţa directă USB.
Când aparatul este în modul de repaus profund, aparatul nu se reactivează când
o unitate de memorie flash USB se conectează la interfaţa directă USB. Apăsaţi
pe suprafaţa ecranului LCD sau pe orice tastă pentru ca aparatul să iasă din acest
mod. Apoi apăsaţi Imprimare directă pe ecranul LCD pentru a afişa meniul
Imprimare directă.
Dificultăţi de scanare
Dificultăţi Sugestii
Erori TWAIN apar în timpul
scanării.
Asiguraţi-vă ca aţi instalat un driver Brother TWAIN ca sursă primară. În
PaperPort™ 12SE, faceţi clic pe File (Fişier), Scan or Get Photo (Scanare sau
obţinere fotografie) şi selectaţi driverul TWAIN Brother.
OCR nu funcţionează. Încercaţi să măriţi rezoluţia de scanare.
(Utilizatori Macintosh)
Presto! PageManager trebuie descărcat şi instalat înainte de utilizare. Consultaţi
Accesarea serviciului de asistenţă clienţi Brother (Macintosh) la pagina 4 pentru
instrucţiuni suplimentare.
Scanarea reţelei nu este posibilă.Consultaţi Dificultăţi de reţea la pagina 145.
Nu se poate scana. Contactaţi administratorul pentru a verifica setările funcţiei Secure Function Lock.
Dificultăţi de software
Dificultăţi Sugestii
Programul nu poate fi instalat sau
nu se poate imprima.
Executaţi programul Repair MFL-Pro Suite (Repară MFL-Pro Suite) de pe CD-
ROM. Acest program va repara şi va reinstala programul software.
Imposibil de executat imprimarea
„2 în 1” sau „4 în 1”.
Verificaţi dacă setarea formatului hârtiei din aplicaţie şi din imprimantă sunt
identice.
Aparatul nu imprimă din Adobe
®
Illustrator
®
.
Încercaţi să reduceţi calitatea imprimării. (Consultaţi Tabulatorul de bază în Ghidul
utilizatorului de software.)
Dificultăţi de imprimare (Continuare)
Dificultăţi Sugestii