Basic User's Guide

Felsökning
137
B
Om du har problem med maskinen B
Om du har problem med maskinen följer du felsökningsanvisningarna i nedanstående tabell.
Du kan lätt lösa de flesta problemen själv. Om du behöver mer hjälp kan du få svar på vanliga
frågor (FAQ) och läsa felsökningstips på webbplatsen Brother Solutions Center.
Besök oss på http://solutions.brother.com/
.
Om du misstänker att något är fel på faxåtergivningen ska du först göra en kopia. Om den ser bra
ut är det antagligen inte maskinen som är problemet. Följ de anvisningar som ges i tabellen
nedan.
Utskrift eller utskrift av mottagna faxmeddelanden
Problem Förslag
 Förtätad utskrift
 Horisontala streck
 Övre och nedre meningar
skärs av
 Rader saknas
Detta beror oftast på en dålig telefonlinje. Om utskriften ser bra ut i övrigt orsakas
problemet förmodligen av en dålig linje eller linjestörningar. Be sändaren att sända
faxmeddelandet på nytt.
Dålig utskriftskvalitet Se Förbättra utskriftskvaliteten på sidan 147.
Vertikala svarta linjer vid
mottagning
Coronatrådarna för utskrift kan vara smutsiga. Rengör trummans huvudkoronor.
(Se Rengöra huvudkoronorna på sidan 101.)
Sändarens skanner kan vara smutsig. Be sändaren att göra en kopia för att se om
problemet kan lokaliseras till sändarens maskin. Begär om möjligt ett
faxmeddelande från en annan maskin.
Om problemet kvarstår, ring din återförsäljare för service.
Mottagna faxmeddelanden är
delvis eller helt blanka.
Inställningen av pappersstorlek kanske är fel om mottagna fax skrivs ut på två
sidor eller om du tar emot en extra blank sida. (Se Pappersstorlek och typ
på sidan 19.)
Aktivera autoförminskningsfunktionen. (Se Skriva ut en förminskad kopia av ett
inkommande fax i kapitel 4 i Avancerad bruksanvisning.)
Telefonlinje eller anslutningar
Problem Förslag
Uppringning fungerar inte.
Maskinen svarar inte när det ringer.
Kontrollera om kopplingstonen hörs.
Kontrollera att alla kablar är anslutna.
Kontrollera att maskinen är ansluten och att strömmen är på.
Om en extern telefon är ansluten till maskinen, sänd ett manuellt fax genom att
lyfta på den externa telefonens lur och ringa numret. Vänta tills du hör
faxmottagningssignalerna innan du trycker på Mono Start eller Colour Start.
Kontrollera att maskinen är inställd på rätt mottagningsläge. (Se
Mottagningslägets inställningar på sidan 36.) Kontrollera om kopplingstonen hörs.
Ring om möjligt upp maskinen för att se om den svarar. Kontrollera
telefonsladdens anslutning om du inte får något svar. Be din teleoperatör att
kontrollera linjen om du inte hör några signaler när du ringer upp maskinen.