Network User's Guide

故障排除
57
6
您前一个打印作业是否
失败？
有线  如果计算机的打印队列中包含失败的打印作业，请将其删除。
 双击以下文件夹中的打印机图标，然后选择打印机菜单中的
取消所有文档。
(Windows
®
2000 用户 )
点击开始、设置，然后点击打印机。
(Windows
®
XP 用户 )
依次点击开始和打印机和传真。
(Windows Vista
®
用户 )
依次点击 、控制面板、硬件和声音，然后点击打印机。
(Windows
®
7 用户 )
点击 按钮，然后点击设备和打印机。
我已经确认并尝试过以
上所有方法，但
Brother 设备仍无法打
印 / 扫描。我还能做些
什么？
有线 卸载 MFL-Pro Suite，然后重装。
我正在使用安全软件。
问题 接口 解决方案
在 MFL-Pro Suite 安装
过程中、应用程序启动
过程中或正在使用打印
/ 扫描功能时，您是否
选择接受安全提示对话
框？
有线 如果您选择了不接受安全提示对话框，安全软件的防火墙功能
可能会拒绝访问。某些安全软件可能会阻断访问，而不显示安
全提示对话框。若要允许访问，请参考安全软件附带的说明书
或咨询制造商。
我想知道安全软件设置
所需的端口号。
有线 以下端口号用于 Brother 网络功能：
 网络扫描 i 端口号 54925 / 协议 UDP
 PC-FAX 接收 i 端口号 54926 / 协议 UDP
 网络扫描 / 打印、 PC-FAX 接收、远程设置
i 端口号 137 / 协议 UDP
 BRAdmin Light i 端口号 161 / 协议 UDP
关于如何打开端口，请参见安全软件附带的说明书或咨询制造商。
Brother 设备无法进行网络打印或扫描。
即使安装成功后，仍无法在网络上找到 Brother 设备。 ( 继续 )
问题 接口 解决方案