Network User's Guide

Table Of Contents
Gestion à partir du Web
82
6
Compréhension des messages d'erreur 6
Vous pouvez confirmer l'état d'erreur à l'écran ACL de votre appareil ou dans État de la connexion de
Gestion à partir du Web.
Délai d'expiration du serveur dépassé
Ce message s'affiche lorsque vous ne pouvez pas vous connecter au serveur.
Assurez-vous que :
Vous disposez de la bonne adresse de serveur.
Votre serveur est connecté au réseau.
Votre appareil est connecté au réseau.
Erreur d'authentification
Le message s'affiche lorsque votre Paramètre d'authentification n'est pas correct.
Assurez-vous que :
Le nom d'utilisateur
1
et le mot de passe des paramètres d'authentification sont corrects.
1
Si le nom d'utilisateur fait partie d'un domaine, entrez-le sous l'un des formats suivants : utilisateur@domaine ou domaine\utilisateur.
Confirmez l'heure à laquelle le serveur de fichier de journal synchronise avec l'heure du serveur SNTP
ou les paramètres Date et Heure.
Confirmez que les paramètres de serveur temporel SNTP sont configurés correctement pour que
l'heure corresponde à l'heure utilie pour l'authentification par Kerberos ou NTLMv2. S'il n'y a pas de
serveur SNTP, assurez-vous que les paratres Date et Heure et Fuseau horaire sont réglés
adéquatement à l'aide de Gestion à partir du Web ou du panneau de commande pour que l'heure de
l'appareil corresponde à l'heure utilisée par le serveur d'authentification.
Erreur d'accès au fichier
Ce message s'affiche lorsque vous ne pouvez pas accéder au dossier de destination.
Assurez-vous que :
Le nom du répertoire est correct.
Le répertoire permet l'écriture.
Le fichier n'est pas verrouillé.
Date et heure incorrectes
Ce message s'affiche lorsque votre appareil n'obtient pas l'heure du serveur temporel SNTP. Assurez-
vous que :
Confirmez les paramètres pour accéder correctement à l'heure SNTP à l'aide de Gestion à partir du
Web.
Si aucun serveur SNTP n’est utilisé, assurez-vous que la date et l’heure définies sur le panneau de
commande correspondent à l’heure utilisée par le serveur d’authentification.
Remarque
Si vous choisissez l'option Annuler l'impr. dans Gestion à partir du Web, le message
Err acc ouv sess s'affiche à l'écran ACL pendant environ 60 secondes.