User Manual

故障排除
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您的网络密钥是否正
确？
无线  重新确认并选择正确的网络密钥。
• 粘贴在无线接入点 / 路由器上的标签上可能提供有默认的
网络密钥。
• 关于如何查找网络密钥，请参考无线接入点 / 路由器附带
的说明书。
• 咨询您的无线接入点 / 路由器的制造商或您的因特网提供
商或网络管理员。
 关于网络密钥的详细说明，请参见第 20 页上的网络密钥。
您是否正在使用 MAC
地址过滤功能？
无线 确保过滤器允许 Brother 设备的 MAC 地址。您可以在设备的操
作面板上查找到 MAC 地址。 ( 请参见第 75 页上的 MAC 地址。)
您的无线接入点 / 路由
器是否处于隐形模式？
无线  应手动输入正确的 SSID 名称或网络密钥。
 确认无线接入点 / 路由器附带的说明书中的 SSID 名称或网络
密钥，并重新配置无线网络设置。 ( 如需获取更多信息，请
参见第 29 页上的不多址发送 SSID 时配置设备。 )
我已经确认并尝试过以
上所有方法，但仍无法
完成无线配置。我还能
做些什么？
无线
使用网络连接修复工具。 ( 请参见第 97 页上的 (Windows
®
) 使
用网络连接修复工具确认 IP 地址和子网掩码。 )
安装 MFL-Pro Suite 过程中，无法在网络上找到设备。
问题 接口 解决方案
您是否正在使用安全软
件？
有线 /
无线
 在安装程序对话框中确认您的设置。
 在 MFL-Pro Suite 安装过程中，如果您的安全软件上显示警
告信息，请允许网络访问以下程序：
BrC3Rgin.exe
BrnIPMon
Brother 状态监控器 ( 网络 )
ControlCenter 程序
Generic Host Process f…
Setup.exe
Spooler SubSystem App
wdsw MFC 应用程序
 关于安全软件的详细信息，请参见第 98 页上的我正在使用安
全软件。
您的设备是否放置在离
无线接入点 / 路由器过
远的地方？
无线 配置无线网络设置时，请将您的设备放置在离无线接入点 / 路
由器大约 1 米范围内。
我无法完成无线网络设置配置。 ( 继续 )
问题 接口 解决方案