User Manual

故障排除
96
9
您的设备和无线接入点 /
路由器之间是否有障碍
物
( 例如墙壁或家具 ) ？
无线 将本设备移至没有障碍或者更加靠近无线接入点 / 路由器的地
方。
设备或无线接入点 / 路
由器附近是否有无线计
算机、蓝牙设备、微波
炉或数字无绳电话 ?
无线 将所有这些设备搬离本设备或无线接入点 / 路由器。
设备无法进行网络打印或扫描。
即使安装成功后，仍无法在网络上找到设备。
问题 接口 解决方案
您是否正在使用安全软
件？
有线 /
无线
请参见第 98 页上的我正在使用安全软件。
分配给本设备的 IP 地
址是否可用？
有线 /
无线
 确认 IP 地址和子网掩码
确保计算机和 Brother 设备的 IP 地址和子网掩码正确并处于
同一个网络中。
关于如何验证 IP 地址和子网掩码，请咨询网络管理员或访问
Brother Solutions Center (Brother 解决方案中心 ) 网站
(http://solutions.brother.com/)。
 (Windows
®
)
如果您的设备无法进行网络打印，并出现网络设置确认屏幕
时，请执行以下操作中的一项：
• 遵循屏幕提示进行操作，如果问题已解决，点击完成。
• 如果问题仍未解决，点击下一步，然后遵循屏幕提示进行
操作。网络连接修复工具将自动启动并尝试解决您的网络
打印问题。
注释
出现用户帐户控制屏幕时：
(Windows Vista
®
用户 ) 点击继续。
(Windows
®
7 用户 ) 点击是。
按提示完成操作后，点击工具栏中的打印测试页。测试页
将确认设备的网络连接是否正常。
安装 MFL-Pro Suite 过程中，无法在网络上找到设备。 ( 继续 )
问题 接口 解决方案