Basic User's Guide

Dépistage des pannes
61
B
Bourrage papier Le papier est coincé dans
l'appareil.
Ouvrez le couvercle d'élimination des
bourrages (à l'arrière de l'appareil) et
retirez le papier coincé en suivant les
étapes de la section Bourrage
d'imprimante ou de papier àlapage68.
Assurez-vous que le guide de longueur
papier est réglé à la taille de papier
correcte.
N'étendez PAS le bac à papier lorsque
vous chargez du papier de format A5 ou
inférieur.
Couvercle ouvert Le couvercle du scanner n’est pas
complètement fermé.
Soulevez le couvercle du scanner et
refermez-le de nouveau.
Le couvercle de cartouche n’est
pas complètement fermé.
Refermez bien le couvercle de la
cartouche d’encre jusqu’à encliquetage.
Déconnecté L’appel a été interrompu par le
correspondant ou par son
télécopieur.
Essayez de transmettre ou de recevoir la
télécopie de nouveau.
Détection impos. Vous avez installé une nouvelle
cartouche d'encre trop
rapidement et l'appareil ne l'a pas
détectée.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et
réinstallez-la lentement jusqu'à
encliquetage.
Si vous n'utilisez pas de l'encre
Brother Innobella™ authentique,
il peut arriver que l'appareil ne
détecte pas la cartouche.
Utilisez une cartouche d'encre Brother
Innobella™ authentique. Si le message
d'erreur persiste, appelez le Service à la
clientèle de Brother.
Une des cartouches d’encre est
mal installée.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et
réinstallez-la lentement jusqu'à
encliquetage. (Voir Remplacement des
cartouches d'encre à la page 56.)
Données mém. Des données d'impression sont
demeurées dans la mémoire de
l’appareil.
Appuyez sur Arrêt/Sortie. L’appareil
annulera la tâche et l’effacera de la
mémoire. Essayez d’imprimer de nouveau.
Erreur comm Erreur de communication causée
par la mauvaise qualité de la ligne
téléphonique.
Envoyez de nouveau la télécopie ou
branchez l'appareil à l'autre ligne
téléphonique. Si le problème persiste,
appelez votre compagnie de téléphone
locale pour faire vérifier votre ligne.
Erreur média La carte mémoire est altérée, mal
formatée ou elle présente un
problème.
Introduisez de nouveau la carte fermement
dans la fente pour vous assurer qu’elle est
bien en place. Si l’erreur reste affichée,
vérifiez le lecteur (fente) de l'appareil en
insérant une autre carte mémoire qui
fonctionne.
Message d’erreur Cause Action