Basic User's Guide

Dépistage des pannes
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B
Qualité d'impression médiocre. Vérifiez la qualité d’impression. (Voir Vérification de la qualité d'impression dans
l'Annexe A du Guide de l’utilisateur avancé.)
Assurez-vous que le réglage Type de Média dans le pilote d'imprimante ou le
réglage Type papier dans le menu de l'appareil correspond bien au type de
papier que vous utilisez.
(Voir Impression pour Windows
®
ou Impression et envoi de télécopies pour
Macintosh dans le Guide utilisateur - Logiciel et Type de papier à la page 16.)
Assurez-vous que les cartouches d’encre sont récentes. L’encre risque de
coaguler dans les situations suivantes :
 La date d’expiration figurant sur l’emballage de la cartouche a passé. (Les
cartouches d'encre authentiques Brother Innobella™ ont une durée de vie
utile de deux ans si elles sont maintenues dans leur emballage d'origine.)
 La cartouche d’encre est restée dans votre appareil pendant plus de six mois.
 Il se peut également que l’encre ait été mal entreposée avant son utilisation.
Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre authentiques Brother
Innobella™. L'utilisation de fournitures autres que Brother peut affecter la qualité
d'impression, le fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil.
Essayez d’utiliser les types de papier recommandés.
(Voir Papier et autres supports d'impression acceptables à la page 17.)
La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre
68 F et 91 F (entre 20 C et 33 C).
Traits blancs horizontaux dans le
texte ou les graphiques.
Nettoyez la tête d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression dans
l'Annexe A du Guide de l’utilisateur avancé.)
Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre authentiques Brother
Innobella™.
Essayez d’utiliser les types de papier recommandés.
(Voir Papier et autres supports d'impression acceptables à la page 17.)
L’appareil imprime des pages
blanches.
Nettoyez la tête d’impression. (Voir Nettoyage de la tête d'impression dans
l'Annexe A du Guide de l’utilisateur avancé.)
Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre authentiques Brother
Innobella™.
Caractères et lignes empilées. Vérifiez l’alignement d’impression. (Voir Vérification de l’alignement d’impression
dans l'Annexe A du Guide de l’utilisateur avancé.)
Texte ou images imprimées en
biais.
Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que
les guides-papier latéraux sont ajustés correctement. (Voir Chargement de papier
et d'autres supports d'impression à la page 10.)
Assurez-vous que le couvercle d'élimination des bourrages est fermé
correctement.
Des taches se trouvent au centre
supérieur de la page imprimée.
Assurez-vous que le papier n'est pas trop épais ni gondolé.
(Voir Papier et autres supports d'impression acceptables à la page 17.)
Il y a des tâches dans l'angle droit
ou gauche de la page imprimée.
Assurez-vous que le papier n'est pas gondolé lorsque vous imprimez au verso du
papier avec les réglages Imprimer uniquement les pages impaires et
Imprimer uniquement les pages paires.
L’impression semble maculée ou
l’encre semble couler.
Assurez-vous que vous utilisez les types de papier recommandés. (Voir Papier et
aut
res supports d'impression acceptables à la page 17.) Ne manipulez pas le
papier tant que l’encre n’est pas sèche.
Assurez-vous que vous utilisez des cartouches d'encre authentiques Brother
Innobella™.
Si vous utilisez du papier photo, assurez-vous que vous avez défini le type de
papier correct. Si vous imprimez une photo à partir de votre ordinateur, définissez
le Type de Média dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.
Impression (Suite)
Problème Suggestions