Basic User's Guide

Dépistage des pannes
77
B
Problèmes de copie
Problème Suggestions
Impossible de faire une copie.
Assurez-vous que la touche COPIER est allumée.
Les résultats de copie sont
médiocres avec le chargeur
automatique de documents.
(MFC-J410W et MFC-J415W
uniquement)
Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner
à la page 22.)
Des stries ou des traînées
verticales noires apparaissent sur
les copies. (MFC-J410W et
MFC-J415W uniquement)
Les stries ou les traînées verticales noires qui apparaissent sur les copies sont
généralement causées par de la saleté ou par du fluide de correction sur le
scanner. Nettoyez la bande de verre et la vitre du scanner ainsi que la barre
blanche et le plastique blanc au-dessus. (Voir Nettoyage du scanner dans
l'Annexe A du Guide de l’utilisateur avancé.)
Les copies produisent des pages
blanches.
Vérifiez si vous chargez correctement le document. (Voir Chargement des
documents à la page 21.)
L'ajustement à la page ne
fonctionne pas correctement.
Assurez-vous que le document est bien droit sur la vitre du scanner.
Replacez le document et essayez de nouveau.
Problèmes de numérisation
Problème Suggestions
Des erreurs TWAIN ou WIA se
produisent lorsque vous
commencez à numériser.
(Windows
®
)
Assurez-vous que le pilote TWAIN/WIA de Brother est sélectionné comme source
principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans
PaperPort™11SE avec fonction ROC, cliquez sur Fichier,
Numériser ou importer une photo puis sur Sélectionner pour choisir le pilote
Brother TWAIN ou WIA.
Des erreurs TWAIN ou ICA se
produisent lorsque vous
commencez à numériser.
(Macintosh)
Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
principale.
Dans PageManager, cliquez sur Fichier, Sélectionner source, TWAIN, puis
choisissez le pilote TWAIN Brother.
Les utilisateurs de Mac OS X 10.6.x peuvent également numériser des
documents à l'aide du pilote de scanner ICA. Voir Numérisation d’un document à
l’aide du pilote ICA (Mac OS X 10.6.x) dans le Guide utilisateur - Logiciel.
Les résultats de numérisation sont
médiocres avec le chargeur
automatique de documents.
(MFC-J410W et MFC-J415W
uniquement)
Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner
à la page 22.)
La fonction OCR ne fonctionne
pas.
Augmentez la résolution du scanner.
(Utilisateurs de Macintosh)
Vérifiez que vous avez fini de télécharger et d'installer Presto! PageManager
depuis
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM7installer_BR_multilang.dmg