Operation Manual

Problemen oplossen
69
B
Ontvangen faxen afdrukken
Probleem Suggesties
Gecomprimeerde afdruk en witte
strepen over de pagina of de
boven- of onderkant van zinnen
worden niet afgedrukt.
Er is waarschijnlijk sprake van een slechte verbinding met een atmosferische of
andere storing op de telefoonlijn. Vraag aan de verzendende partij om de fax
opnieuw te verzenden.
Ontvangen faxen hebben zwarte
verticale lijnen.
De scanner van de afzender kan vuil zijn. Vraag de afzender een kopie te maken
om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de machine van de
verzender. Probeer om de faxen via een andere faxmachine te ontvangen.
Ontvangen kleurenfaxen worden
alleen in zwart-wit afgedrukt.
Vervang de kleureninktcartridges die aan het einde van de gebruiksduur zijn en
vraag dan de andere partij om de kleurenfax opnieuw te verzenden.
(Zie De inktcartridges vervangen uu pagina 49.)
De linker- en rechtermarge
ontbreken of een enkele pagina
wordt op twee pagina's afgedrukt.
Schakel Auto reductie in. (uu Uitgebreide gebruikershandleiding: Een verkleinde
afdruk van een inkomende fax maken)
Telefoonlijn of verbindingen
Probleem Suggesties
Kiezen werkt niet.
(Geen kiestoon)
Controleer of de stekker in het stopcontact zit en de machine ingeschakeld is.
Controleer of de telefoonlijn goed is aangesloten.
Wijzig de instelling Toon/Puls. (uuInstallatiehandleiding)
Neem de hoorn van de externe telefoon van de haak en luister of u een kiestoon
hoort. Vraag uw telefoonbedrijf om de lijn en/of de wandcontactdoos te
controleren als u geen kiestoon hoort.
De machine neemt niet op als er
wordt gebeld.
Controleer of de machine in de juiste ontvangstmodus voor uw instellingen staat.
(Zie De ontvangstmodus kiezen uu pagina 29.) Luister of u een kiestoon hoort.
Bel indien mogelijk uw machine om te controleren of deze de oproep aanneemt.
Als de machine de oproep nog steeds niet aanneemt, controleert u de aansluiting
van het telefoonsnoer. Vraag uw telefoonbedrijf om de lijn te controleren als de
machine niet overgaat als u deze belt.
Faxen ontvangen
Probleem Suggesties
Kan geen fax ontvangen. Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN stelt u de menu-instelling voor de
telefoonlijn in op uw type telefoon. (Zie Het type telefoonlijn instellen
uu pagina 34.)