Quick Setup Guide

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Para usuários de rede sem fio
Solução de problemas
Como posso localizar as informações de segurança da rede sem fio (SSID
e chave de rede)
* A chave de rede pode também ser descrita como Senha, Chave de segurança ou Chave de criptografia.
Relatório de rede local sem fio
Se o relatório de rede local sem fio impresso mostrar que a conexão falhou, verifique o código de erro no relatório
impresso e consulte as instruções a seguir.
Não entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother em busca de assistência sem
as informações de segurança da rede sem fio. Não podemos auxiliá-lo a localizar suas configurações
de segurança de rede.
1) Você deve consultar a documentação fornecida com seu ponto de acesso/roteador sem fio.
2) O SSID inicial pode ser o nome do fabricante ou o nome do modelo.
3) Caso não saiba as informações de segurança, consulte o fabricante do roteador, seu administrador do
sistema ou seu fornecedor de serviços de Internet.
Código de erro Soluções recomendadas
TS-01
A configuração sem fio não está ativada, ajuste a configuração sem fio para LIGADA.
- Se um cabo de rede estiver conectado ao seu aparelho, desconecte-o e ajuste a
configuração sem fio de seu aparelho para LIGADA.
Pressione Configs em seu aparelho.
Pressione s ou t para exibir Rede e, em seguida, pressione Rede.
Pressione s ou t para exibir Interface Rede.
Pressione Interface Rede.
Pressione WLAN.
Pressione .
TS-02
O ponto de acesso/roteador sem fio não pode ser detectado.
1. Verifique os 4 pontos a seguir.
- Certifique-se de que o ponto de acesso/roteador sem fio esteja ligado.
- Mova seu aparelho para uma área livre de obstruções ou para mais perto do ponto de
acesso/roteador sem fio.
- Posicione temporariamente seu aparelho a um metro (3,3 pés) do ponto de acesso sem
fio ao ajustar as configurações de rede sem fio.
- Caso seu ponto de acesso/roteador sem fio estiver utilizando a filtragem de endereço MAC,
confirme que o endereço MAC de seu equipamento Brother está permitido no filtro.
2. Caso tenha inserido manualmente o SSID e as informações de segurança (SSID/método
de autenticação/método de criptografia/chave de rede), estas podem estar incorretas.
Reconfirme o SSID e as informações de segurança e redigite as informações corretas
conforme necessário.
Consulte Como posso localizar as informações de segurança da rede sem fio (SSID e chave
de rede) na página 34 para confirmar.