User Manual

故障排除
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您是否正在使用 MAC
位址過濾功能？
無線 確認 Brother 設備的 MAC 位址為過濾器所允許。您可以在本
Brother 設備的控制面板上查看 MAC 位址。( 請參閱 uu 第 46
頁 功能表和出廠設定 。)
您的無線區域網路存取
點 / 路由器是否處於隱
藏模式？ ( 不多址發送
SSID)
無線  您應該手動輸入正確的 SSID 名稱或網路密鑰。
 確認您的無線區域網路存取點 / 路由器附帶的說明書上的
SSID 名稱或網路密鑰並重新設置無線網路設定。( 更多詳細
資訊，請參閱 uu 第 26 頁 不多址發送 SSID 時設置設備 。)
我已經執行了以上所有
檢查並嘗試了所有解決
方案，但是仍然無法完
成無線設置。是否還有
其他方法？
無線
請使用網路連接修復工具。( 請參閱 uu 第 78 頁 (Windows
®
)
使用網路連接修復工具確認 IP 位址和子網路遮罩 。)
進行 MFL-Pro Suite 安裝時未能在網路中找到本 Brother 設備。
問題 介面 解決方案
您是否正在使用安全軟
體？
有線 /
無線
 確認安裝應用程式對話框中的設置。
 MFL-Pro Suite 安裝過程中，安全軟體顯示警報訊息時，請
允許其存取。
 有關安全軟體的更多資訊，請參閱 uu 第 81 頁 我正在使用安
全軟體。
您的 Brother 設備是否
放置在離無線區域網路
存取點 / 路由器過遠的
地方？
無線 設置無線網路設定時，請將 Brother 設備放置到離無線區域網
路存取點 / 路由器約 3.3 ft. (1m) 的地方。
設備與無線區域網路存
取點 / 路由器之間是否
有障礙物 ( 例如：牆壁
或傢具 )？
無線 將您的 Brother 設備移至無障礙的區域，或者離無線區域網路
存取點 / 路由器較近的地方。
設備或無線區域網路存
取點 / 路由器附近是否
有支援無線網路功能的
電腦、支援藍牙的裝
置、微波爐或數字無繩
電話？
無線 將所有這些裝置移至遠離 Brother 設備或無線區域網路存取點 /
路由器的地方。
我無法完成無線網路設定設置。 ( 繼續 )
問題 介面 解決方案