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Resolução de problemas
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8
O equipamento Brother não imprime nem escaneia pela rede.
O equipamento Brother não é encontrado na rede mesmo após a instalação bem sucedida.
Pergunta Interface Solução
Você está utilizando
software de segurança?
com/sem fio
Consulte Estou utilizando software de segurança. uu página 82.
Foi atribuído um
endereço IP disponível
para o equipamento
Brother?
com/sem fio
Confirmando o endereço IP e a máscara de sub-rede.
Verifique que tanto os endereços de IP como as máscaras de
sub-rede de seu computador e do equipamento Brother estão
corretos e localizados na mesma rede.
Para mais informações sobre como verificar o endereço IP e a
máscara de subrede, pergunte ao seu administrador de rede ou
visite o Brother Solutions Center em
http://solutions.brother.com/.
(Windows
®
)
Confirmando o endereço IP e a máscara de sub-rede usando a
ferramenta de reparo da conexão em rede.
Utilize a ferramenta de reparo da conexão em rede para corrigir as
configurações de rede do equipamento Brother. Ela atribuirá o
endereço IP e a máscara de sub-rede corretas.
Para utilizar a ferramenta de reparo da conexão em rede siga os
passos abaixo:
Observação
(Windows
®
XP/Windows Vista
®
/Windows
®
7) Faça login na rede com
privilégios de administrador.
Assegure-se de que seu equipamento Brother esteja ligado e esteja
conectado pela rede ao seu computador.