User Manual

Resolução de problemas
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Quero verificar se meus dispositivos de rede estão funcionando adequadamente.
Pergunta Interface Solução
Seu equipamento Brother,
ponto de
acesso/roteador ou hub
rede estão ligados?
com/sem fio Assegure-se de que confirmou todas as instruções em Assegure-se de que
os itens a seguir estejam configurados antes da leitura deste capítulo.
uu página 76.
Onde posso encontrar as
configurações de rede do
equipamento Brother, tal
como o endereço IP?
com/sem fio Imprimindo o Relatório das configuração de rede. Consulte Imprimindo o
Relatório de configuração de rede uu página 45.
Verifique o Link Status no
Relatório de
configuração de rede.
com/sem fio Imprima o Relatório de configuração de rede e verifique que o
Ethernet Link Status (Status da Conexão Ethernet) ou o Wireless Link
Status esteja mostrando Link OK.
Se o status da conexão mostrar Link DOWN (Sem conexão) ou
Failed To Associate, comece novamente a partir de Assegure-se de que
os itens a seguir estejam configurados antes da leitura deste capítulo.
uu página 76.
Você consegue "pingar"
seu equipamento Brother a
partir de seu computador?
com/sem fio Ping o equipamento Brother a partir de seu computador usando o
endereço IP ou o nome do nó.
 Bem sucedido i Seu equipamento Brother está funcionando
adequadamente e conectado à mesma rede que seu computador.
 Sem sucesso i Seu equipamento Brother não está conectado à
mesma rede que seu computador.
(Windows
®
)
Pergunte ao seu administrador de rede e utilize a ferramenta de
reparo da conexão em rede para corrigir o endereço IP e a máscara de
sub-rede automaticamente. Para detalhes sobre a ferramenta de
reparo da conexão em rede, consulte (Windows
®
) Confirmando o
endereço IP e a máscara de sub-rede usando a ferramenta de
reparo da conexão em rede. uu página 79.
(Macintosh)
Confirme que o endereço IP e a máscara de subrede estão ajustados
corretamente. Consulte Confirmando o endereço IP e a máscara de
sub-rede. uu página 79.
O equipamento Brother
está conectado à rede sem
fio?
sem fio Imprima o relatório WLAN para confirmar o estado da conexão sem fio.
(Para informações sobre como imprimir, consulte
Imprimindo o relatório
WLAN uu página 46).
Se o relatório de WLAN impresso mostrar que a conexão falhou,
verifique o código de erro no relatório impresso.
uuGuia de Configuração Rápida: Resolução de problemas
Eu verifiquei e tentei tudo
acima, mas ainda tenho
problemas. Há algo mais
que eu possa fazer?
com/sem fio Verifique as instruções fornecidas com seu ponto de acesso/roteador
WLAN para encontrar as informações de SSID e chave de rede e
ajuste-as corretamente. Para mais detalhes sobre SSID e chave de rede,
consulte Suas configurações de segurança (SSID/chave de rede) estão
corretas? uu página 77.