User Manual

Resolução de problemas
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Estou a utilizar software de segurança.
Questão Interface Solução
Optou por aceitar a
caixa de diálogo de
alerta de segurança
durante a instalação do
MFL-Pro Suite ou do
BRAdmin Light, ou quando
utilizou as funções de
impressão/digitalização?
com fios/
sem fios
Se não optou por aceitar a caixa de diálogo de alerta de segurança, a
função de firewall do software de segurança pode estar a rejeitar o
acesso. Determinado software de segurança pode bloquear o acesso sem
mostrar uma caixa de diálogo de alerta de segurança. Para permitir o
acesso, consulte as instruções do seu software de segurança ou
contacte o fabricante.
Quero saber o número de
porta necessário para as
definições do software de
segurança.
com fios/
sem fios
Os números de porta seguintes são utilizados para funções de rede da
Brother:
 Digitalização em rede i Número de porta 54925 / Protocolo UDP
 Recepção PC-FAX
1
i Número de porta 54926 / Protocolo UDP
 Digitalização/impressão em rede
1
, Recepção PC-FAX
1
, Configuração
Remota
1
i Número de porta 137 e 161 / Protocolo UDP
 BRAdmin Light
1
i Número de porta 161 / Protocolo UDP
1
Apenas Windows
®
.
Para saber como abrir a porta, consulte as instruções do software de
segurança ou contacte o fabricante.
Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar correctamente.
Questão Interface Solução
A máquina Brother, o
ponto de
acesso/router ou o hub de
rede estão ligados?
com fios/
sem fios
Certifique-se de que confirmou todas as instruções em Certifique-se de
que os itens seguintes estão configurados antes de ler este capítulo.
uu página 76.
Onde posso encontrar as
definições de rede do
equipamento Brother,
como o endereço IP?
com fios/
sem fios
Imprimindo o relatório de configurações da rede. Consulte Imprimir o
relatório de configurações da rede uu página 45.
Verifique o item
Link Status no relatório de
configurações da rede.
com fios/
sem fios
Imprima o relatório de configurações da rede e certifique-se de que
Ethernet Link Status ou Wireless Link Status indica Link OK.
Se a definição Link Status indicar Link DOWN ou Failed To Associate,
recomece a partir de
Certifique-se de que os itens seguintes estão
configurados antes de ler este capítulo. uu página 76.