Basic User's Guide

Resolução de problemas
55
B
Bloque.d/papel O papel está preso na máquina. Remova o papel preso seguindo os
passos em Obstrução de impressora
ou de papel uu página 61.
Certifique-se de que a guia de
comprimento de papel foi configurada
para o tamanho correto de papel. NÃO
estenda a bandeja de papel ao colocar
papel de tamanho A5 ou menor.
Cor Tinta Incorr. Um cartucho de tinta colorida foi
instalado na posição do cartucho de
tinta Preta.
Verifique quais cartuchos de tinta não
correspondem por cor às suas
posições e mova-os para as posições
corretas.
Desconectado A chamada foi interrompida pela outra
pessoa ou pelo aparelho de fax da
outra pessoa.
Tente enviar ou receber novamente.
Se as chamadas forem interrompidas
repetidamente e você estiver usando
um sistema VoIP (Voz por IP), tente
alterar a Compatibilidade para Básico
(para Voip). (Consulte Interferência de
linha telefônica / VoIP uu página 74).
ErroComunic A baixa qualidade da linha telefônica
causou um erro de comunicação.
Envie o fax novamente ou conecte o
aparelho a outra linha telefônica. Se o
problema persistir, entre em contato
com a companhia telefônica e peça
que verifiquem sua linha telefônica.
Imposs. excluirXX
Imposs. iniciarXX
Imposs. imprimirXX
Imposs. escanearXX
Ocorreu um problema mecânico no
aparelho.
—OU—
Um objeto estranho, como um grampo
ou um papel rasgado, está no
aparelho.
Abra a tampa do scanner e remova
todos os objetos estranhos e restos de
papel de dentro do aparelho. Se a
mensagem de erro continuar, consulte
Transferindo faxes ou relatório de
faxes uu página 59 antes de
desconectar o aparelho; assim, não
perderá nenhuma mensagem
importante. Em seguida, desconecte o
aparelho da energia por alguns
minutos e reconecte-o.
Impossível impr.
Subst tinta
Um ou mais cartuchos de tinta
chegaram ao fim da vida útil. O
aparelho interromperá todas as
operações de impressão. Enquanto
houver memória disponível, os faxes
em preto e branco serão armazenados
na memória. Se um aparelho de envio
tiver um fax colorido, o protocolo de
comunicação do aparelho solicitará
que o fax seja enviado em preto e
branco. Se o aparelho de envio puder
convertê-lo, o fax colorido será
armazenado na memória como um fax
preto e branco.
Substitua os cartuchos de tinta.
(Consulte Substituindo os cartuchos
de tinta uu página 46).
Mensagens de erro Causa Solução