User Manual

故障排除
75
8
您的设备和无线局域网
接入点 / 路由器之间是
否有障碍物 ( 例如墙壁
或家具 )？
无线 将 Brother 设备移至没有障碍或者更加靠近无线局域网接入点 /
路由器的地方。
Brother 设备或无线局
域网接入点 / 路由器附
近是否有无线计算机、
蓝牙设备、微波炉或数
字无绳电话 ?
无线 将所有这些设备搬离 Brother 设备或无线局域网接入点 / 路由
器。
Brother 设备无法进行网络打印或扫描。
即使安装成功后，仍无法在网络上找到 Brother 设备。
问题 接口 解决方案
您是否正在使用安全软
件？
有线 /
无线
请参见 uu 第 78 页 我正在使用安全软件。
分配给本 Brother 设备
的 IP 地址是否可用？
有线 /
无线
 确认 IP 地址和子网掩码。
确保计算机和 Brother 设备的 IP 地址和子网掩码正确并处于
同一个网络中。
关于如何验证 IP 地址和子网掩码，请咨询网络管理员或访问
Brother Solutions Center (Brother 解决方案中心 ) 网站
http://solutions.brother.com/
。
 (Windows
®
)
使用网络连接修复工具确认 IP 地址和子网掩码。
使用网络连接修复工具修复 Brother 设备的网络设置。它将
分配正确的 IP 地址和子网掩码。
若要使用网络连接修复工具，请遵循以下步骤：
提示
• (Windows
®
XP/Windows Vista
®
/Windows
®
7) 以管理员身份
登录网络。
• 确保 Brother 设备已开启，计算机也已连接至网络。
安装 MFL-Pro Suite 过程中，无法在网络上找到 Brother 设备。 ( 继续 )
问题 接口 解决方案