User Manual
Table Of Contents
- Manual Básico do Usuário MFC-J4320DW MFC-J4420DW
- Contatos da Brother
- Aviso de compilação e publicação
- Você pode usar os seguintes recursos
- Manuais do usuário: onde encontrá-los
- O Manual do Usuário Online ajuda você a tirar o máximo proveito do seu equipamento.
- Em caso de dúvidas ou problemas, consulte as perguntas mais frequentes do seu modelo.
- Índice
- 1 Informações gerais
- 2 Colocar papel
- 3 Colocar documentos
- 4 Imprimir a partir de um computador
- 5 Fazer cópias
- 6 Escanear a partir de um computador
- 7 PhotoCapture Center: Imprimir fotos de uma unidade flash USB
- 8 Serviços telefônicos e dispositivos externos
- 9 Enviar fax
- 10 Receber um fax
- A Manutenção de rotina
- B Solução de problemas
- Identificação do problema
- Mensagens de erro e manutenção
- Solução de problemas com a configuração da rede local sem fio
- Se você encontrar dificuldades com seu equipamento
- Informações do equipamento
- Índice remissivo
- Suprimentos
- brother BRA
Solução de problemas
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B
Solução de problemas com a configuração da
rede local sem fio
B
Relatório de rede local sem fio B
Após você definir as configurações de rede local sem fio do equipamento, um relatório de rede
local sem fio será impresso automaticamente.
Caso o relatório impresso mostre que houve falha na conexão, verifique o código de erro no
relatório impresso e consulte as seguintes instruções.
Código de erro Soluções recomendadas
TS-01 A conexão sem fio não está ativada. Altere a configuração sem fio para ativada.
TS-02
O ponto de acesso/roteador sem fio não pode ser detectado. Tente o seguinte:
Verifique se você está selecionando o SSID (nome da rede) correto e está
inserindo a chave de rede correta.
Verifique se o ponto de acesso/roteador sem fio não está usando configurações
de segurança adicionais, como filtragem de endereço MAC.
Tente aproximar o dispositivo do ponto de acesso/roteador sem fio. Após ele ser
conectado à rede, você deverá poder colocá-lo de volta no lugar anterior.
TS-04
Método de autenticação/criptografia incompatível foi detectado no ponto de
acesso/roteador sem fio.
O ponto de acesso/roteador sem fio está usando um método de
autenticação/criptografia que não é aceito pelo dispositivo. Verifique se você está
selecionando o SSID (nome da rede) correto.
TS-05
O SSID ou a chave de rede especificada está incorreta.
Verifique se você está selecionando o SSID (nome da rede) correto e está
inserindo a chave de rede correta.
TS-06
As informações de segurança sem fio especificadas estão incorretas.
Verifique o método de autenticação/criptografia que você está selecionando e
confirme se está inserindo a chave de rede correta.
TS-07
O equipamento não pode detectar um ponto de acesso/roteador sem fio com WPS ou
AOSS™ habilitado.
Se quiser definir suas configurações sem fio usando WPS ou AOSS™, você deve
configurar WPS ou AOSS™ no equipamento e no ponto de acesso/roteador sem
fio. Confirme se o seu ponto de acesso/roteador sem fio aceita WPS ou AOSS™
e tente iniciar novamente.
TS-08
Dois ou mais pontos de acesso sem fio com WPS ou AOSS™ habilitado foram
detectados.
Tente iniciar novamente após alguns minutos para evitar interferência de outros
pontos de acesso.