User Manual

Solução de problemas
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B
Solução de problemas de configuração de LAN
sem fios
B
Relatório de LAN sem fios B
Depois de efetuar as configurações de LAN sem fios do equipamento, será impresso
automaticamente um relatório de LAN sem fios.
Se o relatório impresso indicar que a ligação falhou, verifique o código de erro no relatório
impresso e consulte as instruções que se seguem.
Código de erro Soluções recomendadas
TS-01 A ligação sem fios não está ativada; ative essa configuração.
TS-02
Não é possível detetar o ponto de acesso sem fios/router. Experimente o seguinte:
 Verifique se selecionou o SSID (nome de rede) correto e introduziu a chave de
rede correta.
 Certifique-se de que o ponto de acesso sem fios/router não está a utilizar
configurações de segurança adicionais, como a filtragem de endereços MAC.
 Experimente colocar o dispositivo mais perto do ponto de acesso sem fios/router.
Uma vez efetuada a ligação à rede, deve poder colocá-lo de novo na posição
inicial.
TS-04
Foi detetado um método de autenticação/encriptação não suportado no ponto de
acesso sem fios/router.
 O ponto de acesso sem fios/router está a utilizar um método de
autenticação/encriptação que não é suportado pelo dispositivo. Verifique se
selecionou o SSID (nome de rede) correto.
TS-05
O SSID ou a chave de rede especificados estão incorretos.
 Verifique se selecionou o SSID (nome de rede) correto e introduziu a chave de
rede correta.
TS-06
As informações de segurança especificadas para a ligação sem fios estão incorretas.
 Verifique o método de autenticação/encriptação que selecionou e certifique-se de
que introduziu a chave de rede correta.
TS-07
O equipamento não consegue detetar um ponto de acesso sem fios/router que tenha
WPS ou AOSS™ ativado.
 Se pretender configurar a ligação sem fios utilizando WPS ou AOSS™, terá de
configurar WPS ou AOSS™ tanto no equipamento como no ponto de acesso sem
fios/router. Confirme que o ponto de acesso sem fios/router suporta WPS ou
AOSS™ e tente iniciar novamente a ligação.
TS-08
Foram detetados dois ou mais pontos de acesso sem fios com WPS ou AOSS™
ativado.
 Tente iniciar novamente a ligação alguns minutos mais tarde para evitar
interferências de outros pontos de acesso.