Basic User's Guide

Dépistage des pannes
63
B
Si votre appareil présente des problèmes de
fonctionnement
B
IMPORTANT
L'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peut affecter la qualité
d'impression, le fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil.
Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez les tableaux de dépistage des pannes
ci-après. Vous pouvez corriger vous-même la plupart des problèmes.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez vous reporter au Centre de solutions
Brother, qui propose une FAQ (foire aux questions) ainsi que des conseils de dépistage des
pannes.
Visitez le site http://support.brother.com
.
REMARQUE
Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le pays où vous avez acheté votre appareil.
Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays.
Problèmes d'impression
Problème Suggestions
Les en-têtes ou les notes de bas de
page apparaissent lorsque le
document s'affiche sur l'écran,
mais ils n'apparaissent pas lors de
l'impression.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Dans ce but, ajustez
les marges supérieures et inférieures sur votre document.
(uu Guide de l’utilisateur en ligne.)
La vitesse d’impression est trop
lente.
Essayez de changer le réglage du pilote d’imprimante. La résolution la plus haute
nécessite un temps plus long pour le traitement et le transfert de données ainsi
que pour l’impression. Essayez les autres paramètres de qualité du pilote
d'imprimante comme suit :
(Windows
®
)
Cliquez sur Paramètres de couleur dans l'onglet Avancé, et veillez à
désélectionner l'option Ajustement des couleurs.
(Macintosh)
Sélectionnez Paramètres de couleur, cliquez sur
Paramètres de couleur avancés, et veillez à désélectionner l'option
Ajustement des couleurs.
Désactivez la fonction Sans bordure. L’impression sans bordure est plus lente que
l’impression normale.
Pour plus d'informations, uu Guide de l’utilisateur en ligne.