Basic User's Guide

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Impression de télécopies reçues
Problème Suggestions
 Impression condensée
 Traînées horizontales
 Les phrases du haut et du bas
sont coupées
 Lignes manquantes
Ces phénomènes sont généralement causés par une connexion téléphonique de
mauvaise qualité. Effectuez une copie. Si votre copie est de qualité satisfaisante,
il y avait probablement une mauvaise connexion avec parasites ou interférences
sur la ligne téléphonique. Demandez au correspondant de renvoyer la télécopie.
Stries verticales noires lors de la
réception de télécopies.
Le scanner de l’expéditeur est peut-être encrassé. Demandez à votre
correspondant de réaliser une copie pour déterminer si le problème provient de
son télécopieur. Essayez de recevoir une télécopie provenant d’un autre
télécopieur.
Les marges de gauche et de droite
sont coupées ou une page simple
s'imprime sur deux pages.
Si les télécopies reçues sont divisées et imprimées sur deux pages, ou si vous
recevez une page blanche supplémentaire, il se peut que le réglage du format de
papier ne soit pas adapté au papier que vous utilisez.
(Réglage du format et du type de papier uu page 13.)
Activez Auto-réduction.
(uu Guide de l’utilisateur en ligne.)
Ligne téléphonique ou branchements
Problème Suggestions
La numérotation ne fonctionne pas.
(Pas de tonalité)
Vérifiez tous les raccordements téléphoniques. Assurez-vous que le cordon
téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise
LINE de l'appareil.
(Canada seulement) Modifiez le réglage de tonalité/impulsion.
(uu Guide de l’utilisateur en ligne.)
Envoyez une télécopie manuelle en appuyant sur Crochet et en composant le
numéro. Attendez d'entendre les tonalités de réception avant d'appuyer sur Dém.
fax.
Si vous n'entendez pas de tonalité, connectez un téléphone en état de marche et
un cordon de ligne téléphonique à la prise. Décrochez ensuite le combiné du
téléphone externe et écoutez si vous obtenez une tonalité. Si vous n'entendez
aucune tonalité, demandez à votre opérateur téléphonique de contrôler la ligne
et/ou la prise.
Si vous êtes abonné à des services DSL, VoIP (Voix sur IP) ou MagicJack,
contactez votre fournisseur de services pour plus d'informations sur les
raccordements.
L’appareil ne répond pas aux
appels.
Assurez-vous que l’appareil est réglé sur le mode de réception approprié à la
configuration utilisée.
(Comment choisir le mode de réception approprié uu page 33.) Vérifiez s'il existe
une tonalité. Si cela est possible, appelez votre appareil pour savoir s’il répond.
S'il n'y a toujours pas de réponse, assurez-vous que le cordon téléphonique est
bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise LINE de l'appareil. Si
aucune sonnerie ne retentit quand vous appelez votre appareil, demandez à votre
opérateur téléphonique de vérifier la ligne.