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Brother Web Connect
Mensagens de erro ao usar o recurso Brother Web Connect
Seu equipamento Brother exibirá uma mensagem de erro se ocorrer um erro. As mensagens de erro mais
comuns são mostradas na tabela.
Você mesmo pode corrigir a maioria dos erros. Se após ler a tabela você ainda precisar de ajuda, no Brother
Solutions Center você encontrará as respostas às perguntas frequentes e dicas de solução de problemas mais
atualizadas.
Visite nosso site em
http://support.brother.com.
Mensagens de erro
Causa Ação
(MFC-J4420DW)
Falha na conexão com o
servidor Brother. Verifique
configs de rede.
(MFC-J4620DW/MFC-J5520DW/
MFC-J5620DW/MFC-J5720DW)
Falha na conexão com o
servidor Brother. Verifique
configs de rede.
• As configurações de rede ou do
servidor estão incorretas.
• Há um problema com a rede ou
com o servidor.
• Confirme se as configurações de
rede estão corretas ou aguarde e
tente novamente mais tarde.
• Se a opção Web ou Aplic. foi
pressionada logo após o
equipamento ter sido ligado, a
conexão de rede pode não ter
sido estabelecida ainda. Aguarde
e tente novamente.
(MFC-J4420DW)
Falha de conexão de rede.
Verifique se a conexão de
rede está boa.
(MFC-J4620DW/MFC-J5520DW/
MFC-J5620DW/MFC-J5720DW)
Falha na conexão de rede.
Verifique se a conexão à
rede está funcionando.
O equipamento não está conectado a
uma rede.
• Verifique se a conexão de rede
está boa.
• Se a opção Web ou Aplic. foi
pressionada logo após o
equipamento ter sido ligado, a
conexão de rede pode não ter
sido estabelecida ainda. Aguarde
e tente novamente.
Erro de conexão
Mensagens de erro
Causa Ação
(MFC-J4420DW)
Erro de Conexão 07
Falha na conexão com o
servidor Brother. Data e
Hora Incorretas.
(MFC-J4620DW/MFC-J5520DW/
MFC-J5620DW/MFC-J5720DW)
Erro de Conexão 07
Falha na conexão com o
servidor Brother. Data e
Hora Incorretas.
As configurações de data e hora
estão incorretas.
Defina a data e a hora corretamente.
Observe que se o cabo de
alimentação do equipamento for
desconectado, as configurações de
data e hora poderão retornar às
configurações de fábrica.
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