User Manual

Erro de autenticação
Mensagens de erro Causa Ação
Erro de Autenticação 01
Código PIN incorreto. Digite
o PIN corretamente.
O PIN inserido para acessar a conta
está incorreto. O PIN é o número de
quatro dígitos que você inseriu ao
registrar a conta no equipamento.
Insira o PIN correto.
Erro de Autenticação 02
ID incorreta ou expirada. Ou
esta ID temporária está em
uso. Digite corretamente ou
reemita a ID temporária,
válida por 24 horas após a
emissão.
A ID temporária inserida está
incorreta.
Insira a ID temporária correta.
A ID temporária inserida expirou.
Uma ID temporária é válida por 24
horas.
Solicite novamente o acesso ao
Brother Web Connect e receba uma
nova ID temporária. Depois, utilize-a
para registrar a conta no
equipamento.
Erro de Autenticação 03
Nome de Exibição já
registrado. Digite outro
nome de exibição.
O nome de exibição inserido já foi
registrado por outro usuário do
serviço.
Insira um nome de exibição diferente.
Erro de registro
Mensagens de erro
Causa Ação
Erro de Registro 02
O número máximo de contas
(10) foi registrado. Apague
contas desnecessárias e
tente novamente.
O número máximo de contas (10) foi
atingido.
Exclua as contas desnecessárias ou
não usadas e tente novamente.
Erro de servidor
Mensagens de erro
Causa Ação
Erro de Servidor 01
Autenticação inválida.
Reemita uma ID temporária e
registre a conta novamente.
As informações de autenticação do
equipamento (necessárias para
acesso ao serviço) expiraram ou são
inválidas.
Solicite novamente o acesso ao
Brother Web Connect para receber
uma nova ID temporária. Depois,
utilize-a para registrar a conta no
equipamento.
Erro de Servidor 03
Falha de upload. Arquivo não
suportado ou dados
corrompidos. Confirme os
dados do arquivo.
O arquivo que você está tentando
transferir pode ter um dos seguintes
problemas:
• O arquivo ultrapassa o limite de
número de pixels, tamanho de
arquivo ou outra restrição do
serviço.
• O tipo do arquivo não é
compatível.
• O arquivo está corrompido.
O arquivo não pode ser usado:
• Verifique as restrições de tamanho
ou formato do serviço.
• Salve o arquivo como um tipo
diferente.
• Se possível, obtenha uma versão
nova e não corrompida do
arquivo.
Erro de Servidor 13
Serviço indisponível
temporariamente. Tente
novamente mais tarde.
Há um problema com o serviço e ele
não pode ser utilizado agora.
Aguarde e tente novamente. Se
receber essa mensagem novamente,
acesse o serviço por meio de um
computador para confirmar se ainda
está indisponível.
69