Basic User's Guide

Dépistage des pannes
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B
Problèmes de réseau
Problème Suggestions
Impossible d'imprimer sur le
réseau.
Assurez-vous que l’appareil est sous tension, qu'il est en ligne et en mode Prêt.
Imprimez la liste de configuration réseau (uu Guide de l’utilisateur avancé :
Rapports.) et vérifiez les paramètres réseau actuels qui y figurent. Reconnectez
le câble du réseau local au concentrateur pour vérifier si le câblage et les
connexions réseau sont en ordre. Si possible, essayez de reconnecter l'appareil
à un autre port du concentrateur avec un autre câble. Si les connexions sont
correctes, l'appareil indique Activer rés loc pendant 2 secondes.
Si vous utilisez une connexion sans fil ou rencontrez des problèmes de réseau
uu Guide utilisateur - Réseau : Dépannage.
La fonction de numérisation réseau
ne marche pas.
Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour permettre
la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 en vue de la numérisation
réseau, entrez les informations ci-dessous :
Dans le champ Nom : entrez une description, par exemple Brother NetScan.
Dans le champ Numéro de port : entrez 54925.
Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.
Veuillez vous reporter au mode d'emploi livré avec votre logiciel de sécurité/pare-
feu tiers, ou contactez le fabricant du logiciel.
(Macintosh)
Resélectionnez votre appareil réseau dans la fenêtre Sélecteur de périphérique
dans le menu contextuel Modèle de l'écran principal de ControlCenter2.
La fonction de réception PC-Fax en
réseau ne marche pas.
(Windows
®
uniquement)
Il est nécessaire d'activer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour que la
réception PC-Fax fonctionne. Pour ajouter le port 54926 en vue de la réception
PC-Fax en réseau, entrez les informations ci-dessous :
Dans le champ Nom : entrez une description, par exemple Réception Brother PC-Fax.
Dans le champ Numéro de port : entrez 54926.
Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.
Veuillez vous reporter au mode d'emploi livré avec votre logiciel de sécurité/pare-
feu tiers, ou contactez le fabricant du logiciel.
Il n'est pas possible d'installer le
logiciel Brother.
(Windows
®
)
Si un avertissement du logiciel de sécurité apparaît à l'écran du PC durant
l'installation, modifiez les réglages du logiciel de sécurité pour permettre au
programme d'installation du produit ou à un autre programme Brother de
s'exécuter.
(Macintosh)
Si vous utilisez un pare-feu ou un logiciel de sécurité antivirus ou anti-logiciels
espions, désactivez-le temporairement, puis installez le logiciel Brother.
Il n'est pas possible de se
connecter au réseau sans fil.
Analysez le problème en vous servant du Rapport WLAN.
Appuyez sur , Ts réglages, puis faites glisser le doigt vers le haut ou le
bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher Imp. Rapports. Appuyez sur
Imp. Rapports. Faites glisser le doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez sur a
ou b pour afficher Rapport WLAN puis appuyez sur Rapport WLAN.
(uu Guide utilisateur - Réseau.)
Problèmes liés à la saisie de données
Problème Suggestions
Le pavé numérique ne fonctionne
pas lors de la saisie de nombres ou
de caractères.
Utilisez le clavier de l'écran tactile pour saisir des données.